第91章
“看了一眼我的訂單,還好還沒發(fā)貨,我趕緊給退了,要不然爛臉的就是我了。
”
“博主爛臉這么嚴(yán)重,可見他家有多黑心,網(wǎng)上曬出來的捐款不會也是詐捐吧?”
“退款,趕緊退款,這樣的產(chǎn)品不知道是怎么通過檢測的,不會是拿錢砸的吧?”
“他家的產(chǎn)品我收到了,用著很好啊,比我以前用過的所有美白產(chǎn)品都好,也沒有過敏現(xiàn)象。
”
“樓上+1,我的也用了,感覺用在臉上很舒服,沒想到有人能過敏這么嚴(yán)重。
”
“一條好評靈伊給你們多少錢?也帶帶我。
”
零星幾個支持的發(fā)言,也被網(wǎng)友們噴的不敢再發(fā)言。
那人拍完門口,走進(jìn)美容院,杭光譽(yù)深吸一口氣,趕忙笑著迎接她。
“這位女士您好,請問有什么能幫助您的嗎?”
那人絲毫沒有被杭光譽(yù)的美色迷惑,直接質(zhì)問道:“我在你們這連著做了兩次臉,就變成現(xiàn)在這樣了,你說怎么辦吧?”
“可以說一下您的姓名嗎?我這邊查一下您的美容記錄。
”
“劉小雅。
”
杭光譽(yù)查了一下,發(fā)現(xiàn)這個劉小雅確實(shí)在前天昨天連著在他們家做了兩次臉。
他心下一沉,腦中飛速運(yùn)轉(zhuǎn),老板讓他拖時間而已,他必須做到。
“女士,您是什么時間發(fā)現(xiàn)您的臉變成如今這種情況的?”
“今天早晨起來,我的臉就這樣了。
現(xiàn)在我的臉又痛又癢,估計是要?dú)萘耍銈冊趺促r償我?”
“女士,現(xiàn)在還不能確定您臉如今的情況是不是我家產(chǎn)品造成的,談賠償有點(diǎn)早。
”
聽杭光譽(yù)這么說,劉小雅直接把攝像頭對準(zhǔn)他的臉,說話音量陡然拔高,
“呦,大家快來看看啊,店大欺客了,就在她家做完臉之后,我才變成這樣,他家現(xiàn)在不承認(rèn)了,大家快來看看他們這副丑惡的嘴臉!”
過大的音量吸引了店內(nèi)顧客的注意力,有些正在等待的顧客,紛紛投來目光。
杭光譽(yù)心里冷哼一聲,面上卻不顯,臉上笑容依舊溫暖和煦,“劉女士,大喊大叫解決不了任何事情,我需要問您幾個問題,還請您配合我一下。
”
“您也說了,您一共來做了兩次臉,是
白干
“大家先不要吵,我是靈伊美容院的老板,大家聽我說兩句!”
哄鬧的人群有一瞬間的安靜,緊接著大家又嚷嚷起來,“退款,你說再多也沒用,我們要退款!”
“對,退款!”
蘇冉冉點(diǎn)點(diǎn)頭,沉聲道:“我同意給大家退款,但這不代表我承認(rèn)我們家的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,是我尊重大家作為消費(fèi)者的權(quán)益。
”
聽到蘇冉冉這么說,吵鬧的人群頓時安靜下來。
蘇冉冉繼續(xù)道:“對于這位女士指控的問題,我也有幾句話想說。
產(chǎn)品上線前我們產(chǎn)品經(jīng)過個部門嚴(yán)格的檢測,私下也有員工和朋友使用,沒有一個人出現(xiàn)她這樣的問題。
”
“我已經(jīng)給衛(wèi)健局和市場監(jiān)督管理局的工作人員打過電話,一會他們會來再次對我們的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。
”
“檢驗(yàn)結(jié)果出來后,我會貼在美容院的門口,請大家共同監(jiān)督查閱。
”
“在坐的各位有已經(jīng)用過我們產(chǎn)品好幾次的朋友了,實(shí)際的使用體驗(yàn)效果如何,大家心里肯定也是有判斷的,不要因?yàn)橛行┤说膼阂馍縿�,而改變自己本來的想法�?br />
”
“我想說的就這些,大家想退款的來前臺這邊排好隊(duì)。
”
蘇冉冉的一番話沉穩(wěn)有力,有理有據(jù),在場顧客被她感染,情緒穩(wěn)定下來。
有幾個人仔細(xì)思考一番,覺得她說的很有道理,便退后幾步,不再打算退款。
不過大多數(shù)的人的想法是寧可信其有,不可信其無,還是選擇退款。
蘇冉冉看著眼前的長龍,嚴(yán)肅道:“還有一點(diǎn)我提前給大家說明白,退款之后,如果還想再來我們家美容,就沒有活動價了,而且得重新排隊(duì)。
”