第805章
我徑直走向人群,盡力保持鎮(zhèn)定,同時示意我的員工們讓出一條通道。
我清楚地知道,此時此刻,我必須展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的風范,以平息這場風波。
“大家好,我是凌風創(chuàng)投的負責人裴昭�!�
我用清晰而堅定的聲音向人群宣布,試圖讓我的聲音穿透喧囂,傳達到每一個人的耳中。
“我理解大家的擔憂和不滿,我們公司非常重視每一位顧客的權(quán)益。今天發(fā)生的事情,我們深感抱歉,并且我們承諾會盡快解決�!�
我注意到人群中的情緒有所緩和,一些人開始放下手中的橫幅,似乎愿意聽我繼續(xù)說下去。
我趁熱打鐵,繼續(xù)說道:“為了表達我們的誠意,我們決定為今天到場的每一位顧客提供一份特別的補償。我們會發(fā)放優(yōu)惠券,以及在接下來的一周內(nèi),所有商品都將享受折扣。我們希望這能作為我們解決問題的第一步�!�
我停頓了一下,觀察著人群的反應(yīng)。一些人開始交頭接耳,討論著我的提議。我知道,這是緩和局勢的關(guān)鍵時刻。
“同時,我們也正在調(diào)查此次事件的原因,并將采取措施防止類似事件再次發(fā)生。我們承諾,會與消費者保持開放的溝通渠道,確保你們的聲音能夠被聽到,并得到妥善處理�!�
我深吸一口氣,繼續(xù)說道:“現(xiàn)在,請大家有序離開商場,我們會盡快處理好一切。感謝大家的理解與支持�!�
人群開始慢慢散去,警方也逐漸撤去了警戒線。
在大家最放松警惕的時刻,突然間,四面八方出現(xiàn)了幾個人,開始向我投擲各種物品。
我迅速做出反應(yīng),敏捷地閃躲著。與此同時,我身邊的保安立刻沖上前,將我緊緊護衛(wèi)在中間。
然而,那些散發(fā)著惡臭的雞蛋如同暴雨一般向我襲來,我下意識地將手擋在面前,試圖抵擋這些令人厭惡的攻擊。
但是,雞蛋還是砸在我的手臂上,發(fā)出清脆的碎裂聲。
粘稠的蛋液瞬間沾滿了我的西裝外套,散發(fā)出一股令人難以忍受的惡臭。
盡管如此,我還是強忍住內(nèi)心的不適,面不改色地站在原地,用堅定而冷靜的目光掃視著四周的每一個人,試圖勸說大家保持冷靜,不要做出過激的行為。
然而,我萬萬沒有想到,這些人的情緒愈發(fā)激動,竟然開始投擲起石頭來。
在我還沒有完全反應(yīng)過來的時候,突然間,一個人影迅速沖了過來,一把將我的腦袋拽低,緊接著她自己擋在了我的面前。
一塊石頭砸在了她的肩頸,她悶痛一聲,我立刻反應(yīng)過來,將她反身護住:“你來做什么?”
“擔心你�!�
她輕聲回答,盡管疼痛讓她臉色蒼白。
我心中一緊,但知道現(xiàn)在不是表露情感的時候。我迅速命令保安將她帶離現(xiàn)場,同時自己也準備撤退。
我不能讓局勢進一步惡化,更不能讓無辜的人受到傷害。
我向人群高聲宣布:“請大家冷靜,請大家不要采取過激行為。否則正當維權(quán),變成尋釁滋事就得不償失了�!�
我的話音剛落,保安已經(jīng)將人群中扔?xùn)|西的幾個人控制住了。
剛剛撤走的公安也匆匆趕了回來,直接將那幾個人帶走了。
風波稍稍平靜,我匆匆進入辦公區(qū),在接待室里找到了林婉。