第十七章 雙姝PK 2
她和秦可冉的業(yè)績(jī)分開算,獎(jiǎng)金自然也分開,還要分給團(tuán)隊(duì)。他們團(tuán)隊(duì)的王姐,關(guān)系戶,不管做不做事,自然不能給少,小韓一直跟著自己,也不能虧待。另一個(gè)小張,還得想辦法安穩(wěn)住,別胳膊肘朝外拐。那么,自己還能剩多少?
前一晚她也設(shè)置了分配比例,如果他們按照自己的安排,同時(shí)愿意好好做的話。夏夕涼深吸一口氣,今早,是關(guān)鍵。
到站了,她隨著人群疾步朝體驗(yàn)中心走去。
夏夕涼,看你的了!
為了正式,夏夕涼選擇了會(huì)議室,但因?yàn)?個(gè)人3條心,夏夕涼首先要做的,還是要收買人心。雖然張燕很難拉攏,可也要讓她不要壞事。王晶麗是關(guān)系戶,如果她能站在自己的陣營(yíng),黃涵茵也很難搞什么大動(dòng)作。因此,夏夕涼沒有坐在充滿距離感的長(zhǎng)方大會(huì)議桌前,而是讓四個(gè)人圍坐在圓形洽談桌前。
韓詩(shī)詩(shī)挨著夏夕涼,王晶麗雖只是職員,但她背景硬,心里把自己當(dāng)半個(gè)領(lǐng)導(dǎo),她不站隊(duì),便也挨著夏夕涼坐著,如此張燕只能坐在夏夕涼對(duì)面,這樣,便不得不與夏夕涼時(shí)時(shí)對(duì)視。
“今天召集大家來(lái),趁開業(yè)前,還是想討論一下分工�!毕南稣Z(yǔ)氣溫和,不帶一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)架子。
小韓認(rèn)真點(diǎn)了點(diǎn)頭,打開筆記本準(zhǔn)備記錄。王晶麗看了眼夏夕涼,不說(shuō)話。小張一直盯著手機(jī),不看夏夕涼。
夏夕涼好像沒在意她的舉動(dòng),先看著王晶麗,笑道:“王姐,我昨天看了一下預(yù)約記錄,百分之六十是打來(lái)辦公室專線的,百分之三十是通過(guò)服務(wù)臺(tái),還有百分之十是我們一對(duì)一邀約的,所以我想,咱們應(yīng)該把握住辦公室電話。您來(lái)負(fù)責(zé)怎么樣?”
“當(dāng)然,還有些報(bào)表數(shù)據(jù)的事,您要是愿意負(fù)責(zé)辦公室電話,這些文書類的,也得一起擔(dān)負(fù)起來(lái)�!毕南鲅a(bǔ)充道:“我記得您是學(xué)統(tǒng)計(jì)的,這對(duì)您來(lái)說(shuō),估計(jì)完全沒問(wèn)題�!�
王晶麗雖然是關(guān)系戶,不愿意操勞,但是也不是不愿做事的人。她想了想,負(fù)責(zé)辦公室電話,也就是每天坐在辦公室里嘍,不用到處跑,也不用早晚班,跟之前差不多,至于報(bào)表什么的,對(duì)她來(lái)說(shuō)也不難,當(dāng)下點(diǎn)點(diǎn)頭。
“可以,你把那些表格什么的給我吧,我看看,不太清楚的再找你。”王晶麗的語(yǔ)氣比夏夕涼更像領(lǐng)導(dǎo)。
夏夕涼看住她,眼神充滿了信賴與溫情:“謝謝王姐。等會(huì)兒小韓,你把咱們新設(shè)計(jì)的表格發(fā)給王姐。”她說(shuō)完,輕輕將手搭在王晶麗手背上:“王姐聲音好聽,人又耐心熱情,高端客戶最喜歡聽起來(lái)就有經(jīng)驗(yàn)的人接洽了。再加上您專業(yè)出身,報(bào)表我就不用擔(dān)心了。我得感謝黃總把您分到我這組呢�!�
王晶麗也笑起來(lái),夏夕涼的話說(shuō)的她很受用,當(dāng)下也握住夏夕涼的手道:“我還要指望夏經(jīng)理你這邊業(yè)績(jī)大大的,我們好多拿獎(jiǎng)金呢�!�
夏夕涼認(rèn)真地點(diǎn)點(diǎn)頭,借勢(shì)道:“是啊,我也最關(guān)注這個(gè),但是業(yè)績(jī)不是一個(gè)人能做好的,需要大家努力啊�!�
“夏經(jīng)理你說(shuō)啥,咱們做就行,聽你吩咐�!蓖蹙愓艉舻�。畢竟她要負(fù)責(zé)的事兒已經(jīng)明確了,說(shuō)說(shuō)漂亮話誰(shuí)不會(huì)啊。
她這樣一說(shuō),小韓也應(yīng)道:“就是,就是,夏經(jīng)理,你安排吧。”
夏夕涼朝她遞了個(gè)眼色,小韓領(lǐng)悟道:“我還沒結(jié)婚,不像你和王姐,都有家,我早晚班啥的都沒問(wèn)題�!�
夏夕涼注意到,小張撇了撇嘴,有話要說(shuō)。
她嫣然一笑,趕在小張開口前道:“咱們看起來(lái)時(shí)間自由,可是前期選款、分析顧客喜好什么的,都要時(shí)間,也都很重要。小韓,謝謝你的支持,咱們做的好不好,能拿多少獎(jiǎng)金,最后都是基于業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)來(lái)源于客單價(jià)。所以我這樣想……”
小張放下手機(jī),突然問(wèn)道:“夏經(jīng)理,不好意思啊,我想先問(wèn)一下,聽說(shuō)秦經(jīng)理那邊的獎(jiǎng)金是按3,25,25,2分,那個(gè)大學(xué)生拿2。咱們?cè)趺捶职�?�?br />
夏夕涼心里對(duì)小張的突然打斷不悅,更對(duì)她還沒做事就想分獎(jiǎng)金的想法更加不滿,不由對(duì)其眼界和能力產(chǎn)生了更多質(zhì)疑。
但其實(shí)這也是大家都關(guān)心的。秦可冉的辦法挺好,夏夕涼之前也曾這樣想過(guò),但是她的團(tuán)隊(duì)畢竟不同,不能用那樣大鍋飯的辦法。
于是她看著小張,不斥責(zé)她,但語(yǔ)氣與表情皆嚴(yán)肅起來(lái)。
“小張問(wèn)的很好。”她點(diǎn)點(diǎn)頭:“那你知道他們?cè)趺捶止�?�?br />
小張語(yǔ)塞,其實(shí)她知道,黃涵茵昨晚就告訴她了,但是她不能說(shuō)。
“我……不太清楚……”小張微微低了頭。
“我們的考核辦法,我也想好了。我剛剛要說(shuō),被你打斷了�!毕南龅�。
小韓與王姐不悅地看了小張一眼。
“王姐,你上正常班。下班后,將座機(jī)轉(zhuǎn)移到我手機(jī)上。我根據(jù)顧客預(yù)約的時(shí)間以及顧客的情況,看是否參與接待�!彼葘�(duì)王晶麗道。
王晶麗點(diǎn)點(diǎn)頭:“轉(zhuǎn)我的吧,我有事跟你說(shuō),再轉(zhuǎn)給你�!�
“小張,小韓,除非顧客指定誰(shuí)接待,你們倆根據(jù)預(yù)約的電話輪序。遇到鉆石級(jí)客戶,或者你們把不準(zhǔn)的,可以提前跟我申請(qǐng),我一起參與。至于幾點(diǎn)來(lái)上班,按照顧客預(yù)約的時(shí)間,參考早晚班時(shí)間上。”
小韓點(diǎn)點(diǎn)頭,小張欲言又止,她在思考。
“至于獎(jiǎng)金。”夏夕涼停頓了下,成功引來(lái)三人注意。
“總部給我們的獎(jiǎng)金,已經(jīng)確定了,按照業(yè)績(jī)總額的15%來(lái)提。沒有完成當(dāng)月任務(wù)的,給80%,超過(guò)的,有比例�!彼_一頁(yè)紙:“都在這里�!�