第05章

    雖然我真看了廚房后臺兩眼，但是沒進去。</p>

    我直接被氣笑了。</p>

    「酒店沒有監(jiān)控的嗎？」</p>

    「身為部門經(jīng)理，不先去調(diào)查，只聽員工的話就來質(zhì)疑客戶？」</p>

    「還有你們一堆人圍著我，是打算直接霸王硬上弓」</p>

    前廳部經(jīng)理聽到我說的話，后退了一兩步。</p>

    陸秋見狀直接跳了出來：</p>

    「經(jīng)理，我敢保證一定是她�！�</p>

    「入住的時候就在野雞渠道下訂單，摳摳索索的。」</p>

    「就連大廳的雨傘，她都搶！」</p>

    「吃飯的時候她就坐在廚房邊，酒柜就在隔壁�！�</p>

    我直接打斷她：「你的桌子也在廚房口邊，那我也可以懷疑你偷東西�！�</p>

    陸秋激動得臉漲紅：「放屁，你看看我，再對比一下你！」</p>

    「我們酒店就你一個人穿得這么隨意�！�</p>

    我看了一下自己的著裝，平日里上班都是全套正裝。</p>

    好不容易放假了，我穿休閑一點怎么了。</p>

    前廳部經(jīng)理聽到陸秋的話微微皺眉，但還是護著她。</p>

    「我堅信我們員工不會撒謊。」</p>

    「我們需要看一下你的房間。」</p>

    「不行！」</p>

    「不可！」</p>

    兩道聲音同時響起，我看向另一道聲音的來源。</p>

    一個女人匆匆趕來，看到我先是友好地俯身打招呼：「李小姐好，我是客服部經(jīng)理劉晴�！�</p>

    劉晴來到就急忙開口：「絕對不允許沒有證據(jù)去打擾客戶。」</p>

    「都說了肯定是她！」</p>

    「證據(jù)呢？沒有證據(jù)的話，你們這樣子做我就直接上報總經(jīng)理了�！�</p>

    這話一出，陸秋和前廳部經(jīng)理的臉色都黑了。</p>

    前廳部經(jīng)理看著劉晴，語氣不善：「不就是前陣子漏了個客戶需求，導致你們部門被投訴了。」</p>

    「需要這么玩針對嗎！工作就要公事公辦！」</p>

    我反問他：「你信任你部門的員工，質(zhì)疑客戶，這樣子五星級的服務可真是第一次見！」</p>

    前廳部經(jīng)理被我說得上了頭：「就是進去看一眼，我保證不動客戶您的任何東西�！�</p>

    「我放你進去搜，就是侮辱了我自己！」</p>

    「我堅決不同意！」</p>

    「陳剛，你是真的瘋了嗎！你怎么可以對客戶有這種要求！」劉晴也是忍不住驚呼。</p>

    可是前廳部經(jīng)理的態(tài)度很強硬，甚至讓人去前臺拿備用的房卡。</p>

    我攔在門前，劉晴也是站在我身旁。</p>

    「陳剛，你不可以這樣做，你這樣做已經(jīng)嚴重違反公司規(guī)定了。」</p>

    可前廳部經(jīng)理就像上了頭，等備用房卡送上來時。</p>

    他直接動手了。</p>