第38章 和陳靚怡會(huì)議室交鋒
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段易珩靠著椅背,并不如其他人坐得端正,但經(jīng)身氣勢,也不是其他人能學(xué)得來的。
他第一次正視陳靚怡,說:“低價(jià)策略,依你看,我們下一步應(yīng)該怎么辦?”
陳靚怡血液沸騰,片刻之間,她認(rèn)為段易珩要她解決的核心問題就是如何挽回流失的客戶。
“沒有客戶,再好的產(chǎn)品也如珍珠蒙塵,自然是許以利益將人搶回來�!�
陳靚怡緩緩開口,一心看著段易珩,沒注意到對(duì)面的鄭既中皺起了眉。
“可以調(diào)低20%的價(jià)格,配合大規(guī)模的促銷活動(dòng),贈(zèng)送增值服務(wù),只要客戶回來,什么都好說�!�
鄭既中暗自“嘖”了聲。
陳靚怡平時(shí)挺能干的,就是功利心太盛。
在職場,首先要看你面對(duì)的是什么人。
段易珩是銀帆科技的總裁,又是計(jì)算機(jī)和金融出身,他重科技取勝客戶,所以她所說的法子在段易珩這里是行不通的。
一心往上爬,一聽到機(jī)會(huì)就失了三分理智,暴露了內(nèi)心真實(shí)的一面。
“只要客戶回來,什么都好說?”段易珩輕描淡寫地重復(fù),“這就是你的法子?”
陳靚怡愣愣點(diǎn)頭。
段易珩偏了偏頭,看向林熹:“如果你是業(yè)務(wù)部的經(jīng)理,你會(huì)怎么做?”
在座眾人詫異地看向兩人,覺得段易珩大概是被氣瘋了。
他們中,有人贊同陳靚怡的法子,自然也有人反對(duì)。
只是沒想到,段易珩竟然會(huì)讓一個(gè)新人秘書插言部門內(nèi)部會(huì)議。
他這副模樣活像古代昏君,只為博美人一笑。
底下竊竊私語,已經(jīng)有人開始猜測他倆的關(guān)系。
其余人不敢說話,鄭既中笑言:“這怕是不太好吧?她一個(gè)秘書,懂什么?”
林熹蹙眉,鄭既中一句話,將她定位成花瓶,只擺著好看。
段易珩也沒生氣,意味不明地笑了聲:“好不好的,試試就知道了�!�
“段總,您可別開玩笑了�!编嵓戎行δ槤u收,“一個(gè)秘書,端茶送水的時(shí)候能夠賞心悅目就成了,還指望她摻和業(yè)務(wù)不成?她懂嗎?”
段易珩的目光轉(zhuǎn)向林熹,再次問:“你懂嗎?”
林熹深深吸了口氣,站了起來,既然段易珩為她造勢,她不懂也要懂。
若是膽怯不戰(zhàn),出了這會(huì)議室,她花瓶的標(biāo)簽便貼定了。
林熹做了個(gè)深呼吸,說:“我沒接觸過相關(guān)業(yè)務(wù),我也是新來的,既然段總不嫌棄,我就淺說一下我的看法。”
陳靚怡眸光幽暗,眼神嘲諷。
她?一個(gè)秘書,要對(duì)業(yè)務(wù)部的事情指手畫腳?也不怕笑掉別人大牙。
陳靚怡靠向椅背,雙手交疊環(huán)胸,一副看好戲的姿態(tài)。
林熹沒有理會(huì)她,也無視會(huì)議室里的所有視線,說:
“我認(rèn)為降價(jià)對(duì)于銀帆來說,是不可取的�!�
和陳靚怡完全相反的態(tài)度,其他人的目光在兩人之間逡巡。
“這樣一來,前期投入的研發(fā)、精力、成本等將付之一炬。若為了贏回客戶就讓這么多部門白干,只怕怨聲載道,生意也不是這樣做的�!�
陳靚怡握緊了拳:“誰說白干了?只要客戶回來,后期再逐步調(diào)回價(jià)格,客戶基數(shù)大了,也不可能全都走人�!�
林熹:“所以你要走薄利多銷的路子?你當(dāng)是批發(fā)擺攤嗎?”
陳靚怡一噎:“你——”
段易珩微微揚(yáng)起唇角,說:“林秘書,你繼續(xù)�!�
林熹點(diǎn)了點(diǎn)頭,又道:“市場激烈,各行各業(yè)皆是如此,這個(gè)不能算作開會(huì)時(shí)應(yīng)付上司的借口�!�
“今天段總著重業(yè)務(wù)部的內(nèi)部會(huì)議,自然是想問你們銀帆產(chǎn)品的優(yōu)勢以及客戶關(guān)系的維護(hù)�!�
“我認(rèn)為銀帆還要堅(jiān)持產(chǎn)品本身,摒棄一切廣告宣傳,既然客戶流失,業(yè)務(wù)部自然要逐一梳理、回訪。但切忌變成騷擾客服,而是直指要害——低價(jià)產(chǎn)品有沒有給他們賺錢,售后專業(yè)度、服務(wù)等等他們滿不滿意?要將問題交給對(duì)方來思考�!�
“我之前有看過相關(guān)的客戶反饋,他們其實(shí)不在意那點(diǎn)差價(jià),更在乎產(chǎn)品本身帶來的利益�!�
“客戶流失只是一時(shí),如果以低價(jià)的法子贏回來,再調(diào)升價(jià)格,那就永遠(yuǎn)失去了客戶�!�
“而且降價(jià)容易,調(diào)回價(jià)格卻是不容易的�!�
林熹說完,第一時(shí)間看向段易珩。
段易珩率先鼓掌,其余人也噼里啪啦緊隨其后。
林熹羞澀地笑了笑,坐了下去。
陳靚怡不可置信地看著林熹,死死攥緊了拳頭。
段易珩做了會(huì)議總結(jié),以及針對(duì)這次會(huì)議的問題解決。
最后提到了“代經(jīng)理”這件事。
“蔣湖霖舊病復(fù)發(fā),我已經(jīng)讓秦?zé)タ戳��!倍我诅駮簳r(shí)沒打算和鄭既中撕破臉,“你作為業(yè)務(wù)部總監(jiān),不說事事過問,最起碼要了解自己手底下的人�!�
“內(nèi)部沒有通知,經(jīng)理都喊上了,怎么?這公司姓鄭?”
鄭既中諂媚一笑:“那哪能姓鄭啊,我這就去看看蔣經(jīng)理,問他什么時(shí)候能回來�!�
段易珩也沒看他,說了“散會(huì)”。
陳靚怡冷冷看著林熹,不情不愿收拾了東西,離開了會(huì)議室。
林熹緩緩?fù)鲁鲆豢跉狻?br />
多年后和陳靚怡的第一次真正的較量,她贏了。
“今天出了這個(gè)會(huì)議室的門,沒人再敢輕看你�!倍我诅裾f。
林熹心臟猛地一跳,回眸對(duì)著段易珩重重點(diǎn)了點(diǎn)頭:
“謝謝,不過我想問一下,你為什么要這樣做?不怕我讓你失望嗎?”
段易珩:“你幾斤幾兩,我還是知道的�!�
林熹不解:“你怎么知道的?”
段易珩沒直接回答:“今天這樣做,只是證明了你的能力,不讓他們看輕你�!�
林熹再次道了謝。
“一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)、規(guī)劃執(zhí)行、控制收尾,其中彎彎道道,你還有得學(xué)。”
林熹目光灼灼:“我會(huì)的。”
段易珩抬手看了看表,說:“快到飯點(diǎn)了,吃飯去?”
林熹邊收拾筆記本邊問:“跟你一起��?”
段易珩:“梅姐準(zhǔn)備了你的飯�!�
林熹:“你也打算把我養(yǎng)胖26斤嗎?”
“你若是愿意,我是可以養(yǎng)的�!倍我诅衲抗赓康刈儼�,幽深無盡。
林熹覺得面頰一燙,垂下了眸子。
長那么帥干什么?是個(gè)人都不好意思被這樣的帥哥盯著。
她轉(zhuǎn)移了話題:“我的辦公室在你隔壁,有些不太方便溝通工作細(xì)節(jié),如果有客戶來訪,我都不能第一時(shí)間接待。”
段易珩不知道是什么心理,微微彎腰,去瞧她的神色,柔聲中帶著誘惑:
“你要搬來我的辦公室嗎?”