第4章
現階段葉之微和陸浩還未通過信貸資格考試，所以沒有信貸系統(tǒng)操作資格。輝哥和潘哥給他們兩人各自一摞信貸系統(tǒng)資格考試題庫，和題庫一起的還有整整8000戶的蘇城小微企業(yè)的名單，名單上面的企業(yè)有非常多的詳細信息，比如企業(yè)名稱，法人名稱，公司地址，所屬行業(yè)，主營業(yè)務，去年的銷售額，去年的納稅額，葉之微不知道這份名單是哪里來的，兩位師傅要求他們根據自己的情況和講話的習慣調整各自的話術，對著名單開始嘗試聯(lián)系客戶。</p>
葉之微覺得剛開始沒有調整過的話術肯定效果不會太好，所以她根據銷售額把名單進行了升序排列，從銷售最低的客戶開始聯(lián)系，排在第一個的客戶公司銷售額50萬，最高的公司銷售額1億，葉之微非常珍惜這份名單，因為自己接下來的出賬客戶可能都要依靠這份名單來獲得了。</p>
開始電銷之前，葉之微充滿干勁，準備出門的白輝看了他一眼，還是出聲提醒了一下。</p>
“可能一開始效果不會很好，被拒絕很正常，一定要調整好心態(tài)，話術要根據情況及時整改，有什么問題可以給我電話�！卑纵x一貫沉穩(wěn)的語調囑咐葉之微。</p>
“聽到沒有，聽輝哥的，輝哥說的就是我要說的，曉得伐。”潘卓在旁邊斜倚在桌子上笑得賤賤的樣子，“你倆可是要PK的，加油啊孩子們吶�！蹦钦Z氣好像在模仿一個長者教育自己的晚輩一樣。</p>
潘卓講完就拎包走到白輝身邊拍了拍白輝說，“走吧輝哥，讓他倆打打試試吧，這個話術沒法教，這得他們自己體會�！�</p>
葉之微在自己面前的桌立上面貼上了一張便利貼，上面列了“任務：2，4，6，8，8，8”，便利貼最下面畫了一個可愛的布朗熊，旁邊落了兩個大大的加油。</p>
葉之微給自己的目標提前挪了一個月，雖然領導給了一個月的適應時間，但是自己不能接受第一個月是0，要求也不算太高，就實現第二個月的兩戶就行，加油，葉之微在心里默默為自己鼓氣。</p>
一開始的電銷效果當然不好，有一聽葉之微提到銀行就掛斷的，也有還沒通就拒接的，甚至還有人罵葉之微，打了20個之后，葉之微的心臟有點承受不住了，這跟自己預期的差太多了，葉之微一開始想的是可能聊到貸款之類的才會被撂電話，至少可以報一下名字和家門，稍微的互相了解一下，大家說一下沒有意向，但是至少可以加個微信，然后說有機會再聊。</p>
可是實際上呢，壓根就到不了了解彼此那一步，完全被卡死在最初的自我介紹上，并且在葉之微集中電話的間隙她也仔細聽了聽她身后的陸浩，陸浩的戰(zhàn)況也并不好，并且陸浩打得數量貌似也不如葉之微打得多，一個電話結束要空好久。</p>
葉之微回頭看了陸浩一眼，陸浩正結束一個電話在發(fā)呆，兩個人視線相交互相扯了個苦笑，葉之微拿著手機去了茶水間，12樓的好處，白天的時候，基本上看不到在行里的人，客戶經理白天沒人待在行里，只有陸浩和葉之微在行里打電話，而去到大公司條線的郭艾佳第一天就跟著師傅去跑客戶了。</p>
葉之微嘆了口氣，給夏蓉蓉打了個電話，</p>
“喂，微微，咋樣啊第一天�！�</p>
“別提了，打了20個電話，一個理我的都沒有，好煩啊�！�</p>
“你們還有電話打啊，真好啊，我們自生自滅�！毕娜厝卦陔娫捘穷^冷笑，語氣里充滿著對支行的不滿意。</p>
“你們沒有電話嗎？我以為這個都是行里給新人準備好的�！�</p>
“沒有，我打聽了，去其他分支的也都差不多，目前大多數人都是跟著老人走客戶，學習�！�</p>
“可是帶你們出去不是更好，比在家里打電話好得多吧，至少可以知道真的聊客戶的時候是怎么樣的�！�</p>
“并不是，我跟著去的這個就是去幫他跑腿收資料，師傅在辦公室跟客戶聊天，把我派到了客戶財務室去跟著財務收資料蓋章，資料拿回去也不會給我們啊，我們連信貸系統(tǒng)都沒有，說白了就是跟著跑腿的。你們這個電話就是給你們的資源啊，那就是攥在你手里的客戶，你可以逐個攻克。很幸福了啊寶貝�！�</p>
“你說的有道理，”葉之微煩躁的心情有了緩解，“所以你有沒有聽到你師傅是怎么跟客戶聊的？”</p>
“沒有，啥也沒有，到了就讓我去干活了，草，真煩，不說了，我跑到廁所來的，我接著回去了�！�</p>
“好的，寶貝。”</p>
“哎，微微，晚上要不要和阿偉來找我和王赫呀，咱們四個一起吃飯呀�！毕娜厝靥嶙h。</p>
“不打擾你和王哥的二人世界嗎？”葉之微揶揄夏蓉蓉。</p>
“哈哈哈，不打擾，你們吃完滾蛋，我倆繼續(xù)二人世界。”</p>
“行，那你跟阿偉說一聲吧，我繼續(xù)打電話了�！�</p>
“好，晚上見，我的小微微�！�</p>
接下來的時間，葉之微每掛掉一個電話都在電腦里進行詳細的記錄，自己講到哪一句開始被掛電話，交換的信息有什么等等，并且根據被掛斷電話的情況一次次的改進自己的話術，這一天下來，葉之微電話沒打幾個，有效電話才50，其他都是沒接通或者直接掛斷的，微信加了10個，一個有意向的都沒有，但是葉之微還是整理了一份她自己覺得比一開始的版本要好得多的話術。</p>
調整之后的話術跟客戶問好之后，會告訴客戶自己是在蘇城哪個區(qū)哪條路的深城銀行，電話之前仔細查閱詳細的營業(yè)范圍，根據營業(yè)范圍跟客戶說銀行現在有相應的服務，效果比之前好很多，因為地理位置和營業(yè)范圍拉近了客戶的關系，客戶聽起來好像確實會真實一點，不是那種大馬路上不管三七二十一的騷擾電話，所以至少能互相了解一下，有些也不排斥加微信。</p>
陸浩后半段時間非常安靜，不怎么打電話，葉之微想要問問他在做什么，又怕陸浩覺得倆人在pk不合適聊太多，也就沒再出聲。</p>
到了下班點，楊雨在群里說今天夕會不開了，讓大家在群里匯報一下今天干了什么。發(fā)完工作小結，陸浩準時跟葉之微打招呼走人了。</p>
到底是本地人，感覺陸浩對待kpi的態(tài)度比葉之微要平和的多。</p>
葉之微把自己的工作內容發(fā)送到群里，其實沒什么內容好匯報，今天一整天主要都在打電話。點完發(fā)送之后就接到了葉之偉的電話。</p>
“我親愛的姐姐，你下班了嗎？”葉之偉語調歡快。</p>
“嗯，事情弄完了，怎么說，你過來找我我們一起去，還是直接在蓉蓉那邊碰面？”</p>
“不過去那邊了，那邊離學校太遠了，就在萬象城，他倆來找我們，這樣子結束我回去也方便，太晚怕被保安攔在門外，最近學校查的可嚴�！�</p>
“也行。”</p>
“我現在出發(fā)，到你行里那邊喊你哈，蓉蓉姐跟王哥應該也出發(fā)了�！�</p>
“好。”</p>
葉之微掛掉電話，他們都還沒來，她把信貸資格題庫拿出來，準備一邊等一邊刷刷題。信貸資格某種程度上比客戶還要重要，有客戶沒資格也是不行的，兩者缺一不可。</p>
應酬完的張景澈讓司機把車開到了行里，他有個資料要去樓上弄一下，下車之前跟司機說直接走就行，不用等他。張景澈一般不太讓司機等自己應酬，下班點就會讓他走。行里的車他只在上班時間用，其余時間還是自己開車比較多。</p>
“張總，那您怎么回家？”司機出聲詢問，</p>
“我叫代駕。”</p>
張景澈說完扭頭去了電梯，到今天為止他已經連續(xù)陪稅務局的人喝了5天了，這份蘇城企業(yè)納稅名單來的不算太容易。</p>
張景澈甩了甩頭想讓自己清醒一點，其實沒醉，就是連著喝了5天，頭有點疼。</p>
進到12樓剛踏進辦公區(qū)就看見他自己辦公室正對面的辦公桌那里露出半截馬尾，張景澈有點意外葉之微居然還在辦公室沒走。</p>
聽到腳步聲的葉之微抬頭看見張景澈，他的臉有點紅，還有耳朵也泛著不自然的紅色。襯衣全部從褲子里拉出來了，胸口的襯衫開了兩個扣子，可能是因為喝了酒，張景澈的眼神有一絲迷離，葉之微立刻站起來喊了一聲張總。</p>
張景澈點了下頭繼續(xù)往前走著，隨著距離的拉近，葉之微開始聞到空氣里彌漫的濃厚的酒味，他應該喝了不少，葉之微看著他的步子還是有節(jié)奏的并不虛浮，在糾結著是不是要上前扶一下的時候，張景澈已經走到她面前，</p>
“怎么還沒走？”</p>
張景澈低頭看到了葉之微辦公桌上做滿筆記的信貸題庫和那張改了無數版本的電銷話術，兩個人距離很近，葉之微可以聞到他身上淡淡的雪松味和酒味混在一起，意外的有些好聞。</p>
接著葉之微就看到張景澈抬頭對著她笑了，張景澈的唇角微揚，一個好看的弧度，眼中盛滿溫柔，葉之微愣怔一瞬，耳朵好像失聰，只有胸腔里的心臟一直在無規(guī)律的跳動。</p>
喝過酒的張行長比清醒時候的張行長多了很多分溫柔，那個白天冷著臉提了諸多要求的張景澈跟眼前這個盛滿笑意的人讓葉之微覺得分裂。</p>
張景澈骨節(jié)分明的手從辦公桌上拿起葉之微的那張話術，盯著葉之微的眼睛，兩片薄唇微啟，帶著酒香味的話從他嘴巴里飄出來，</p>
“葉之微，需要我給你開小灶嗎？”</p>