第03章
沒成想,剛老實(shí)沒有兩天,又出了事了。</p>
今天一大早,客戶在群里點(diǎn)名了她,緊接著又出了合同的事。</p>
這姐到底干了啥啊,造孽啊。</p>
我給關(guān)系好的客戶打了個(gè)電話,問這姐到底干啥了,為啥她的老大爆炸了。</p>
和我關(guān)系特好的客戶驚訝了。</p>
「啊你們不知道嗎?我還以為你們誰授意的。</p>
「客戶的孩子出生,你們公司不是送鮮花了嗎?這個(gè)女人找到客戶老婆的月子中心去了,噓寒問暖,還要給人家伺候月子,不讓人家洗頭洗澡,還不讓開窗通風(fēng)。還帶了自己親手做的湯湯水水。</p>
「但是月子中心什么沒有啊,是沒有產(chǎn)后護(hù)理,還是沒有營養(yǎng)套餐?是沒有專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士,還是沒有保潔阿姨?客戶和他妻子好說歹說給送走的。最后都翻臉了。</p>
「還有更絕的,上周我們老大家里爺爺去世了,你們這個(gè)陸香香拎了兩瓶茅臺(tái)上門。</p>
「真是人到禮到啊。不知道這已經(jīng)超出客戶收禮的標(biāo)準(zhǔn)了嘛?成心想讓客戶犯錯(cuò)誤是嘛?</p>
「客戶周末帶孩子去郊區(qū)度假,你們組那個(gè)陸香香背著個(gè)單反跟了一路,人家客戶就是想散散心享受家庭時(shí)光,這整出來多一個(gè)女人跟著是什么鬼?</p>
「我老大現(xiàn)在整個(gè)人都不好了,要瘋掉了。</p>
我了解了情況后,和 CEO 匯報(bào)了下這個(gè)大姐的事跡。</p>
為了怕 CEO 高血壓再飆高,我已經(jīng)盡量使用很隱晦和含蓄的話術(shù)了。</p>
但是依然掩蓋不了一點(diǎn)她奇葩操作的現(xiàn)實(shí)。</p>
CEO 說,趕緊讓 HR 打電話給開了,一分鐘都不要多留。</p>
她的直屬上級(jí)安排實(shí)習(xí)生小朋友給她的工位都清理干凈了,并且打包一個(gè)紙盒子放在公司前臺(tái)。</p>
陸香香接到電話的時(shí)候還一臉蒙圈,回來公司和 HR 吵吵嚷嚷:</p>
「為什么是我啊,我給公司簽了一個(gè) 2000 萬的大單子啊,你們裁人怎么可以裁銷冠啊�!�</p>
HR 找我吐槽的時(shí)候都無語死了,咬牙切齒的,恨不得手撕這個(gè)奇葩的香香姐。</p>
「拜托她先搞搞清楚客戶服務(wù)和銷售的崗位區(qū)分。</p>
4A 創(chuàng)意公司從來沒有銷售崗的。</p>
什么兩千萬的大單子她簽署的。</p>
都是集團(tuán)客戶好不。</p>
試用期 6 個(gè)月,這位香香姐干了 3 個(gè)月,犯了這么多錯(cuò)誤。</p>
還妄圖想要 N+1 呢。</p>
然后我還得給善后。</p>
這種事情也沒辦法拿到臺(tái)面上來講,只能私下里說說。</p>
客戶真的被香香姐整的怕死了,我說請客戶吃飯吧,客戶最后自己付的錢。絕了。</p>
好在我和客戶之前就認(rèn)識(shí),和他手下的小助理關(guān)系更是好。</p>
我們?nèi)齻(gè)人一起吐槽了香香姐,客戶氣也順了,我吃瓜也吃撐了。</p>
真是奇葩年年有,今年特別多。</p>
當(dāng)我以為事情的發(fā)展到此結(jié)束了,卻萬萬沒有想到,這才是剛剛開始。</p>