第4章 第一次接待群眾上訪的經(jīng)歷

陳陽(yáng)坐在濱湖區(qū)人社局三樓辦公室的工位上，手指無(wú)意識(shí)地敲擊著鍵盤。窗外，老槐樹的枝葉在微風(fēng)中輕輕搖曳，陽(yáng)光透過(guò)樹葉的縫隙在地板上投下斑駁的光影。這已是他入職的第四個(gè)月，逐漸適應(yīng)了朝九晚五的工作節(jié)奏，但內(nèi)心仍時(shí)不時(shí)涌起一絲忐忑——畢竟，公務(wù)員的工作遠(yuǎn)不止整理文件那么簡(jiǎn)單。

    小陳，來(lái)一下。李科長(zhǎng)站在辦公室門口，手里拿著一疊文件，市局轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)信訪件，涉及社保補(bǔ)繳問(wèn)題，群眾情緒比較激