第4章

    “我知道了，是剛剛那個(gè)人搞的鬼，他說我能不能上飛機(jī)還得他同意�！�

    能做出撕碎我登機(jī)牌的事情。

    不經(jīng)同意取消值機(jī)，好像也不是那么難以置信。

    我篤定是他做的事情，一瞬間頭皮發(fā)麻，握著拳頭就要沖上去算賬。

    經(jīng)理卻一改剛才的和善，皺著眉頭攔住我。

    “林女士，我們的員工不會(huì)做這種事情�！�

    “會(huì)不會(huì)......是你自己忘了......或者操作失誤......”

    我聽到這樣倒打一耙的行為時(shí)氣得跳腳。

    毫不客氣地反問他：“撕毀乘客登機(jī)牌就是你們員工會(huì)做的事情嗎？”

    “既然他會(huì)撕毀我的登機(jī)牌，你又怎么確定他不會(huì)把我的值機(jī)取消？”

    “可你也沒有證據(jù)證明是我們工作人員取消的�！�

    “林女士，您要是實(shí)在忘了，我們也可以給您重新辦理，但是您不能隨意把這樣地臟水潑在我們工作人員身上�！�

    “您這樣可能會(huì)毀了一個(gè)普通孩子的后半生�！�

    機(jī)場(chǎng)經(jīng)理言之鑿鑿，三兩句話把責(zé)任都推到了我頭上，自己成了大義凜然被逼無奈的受害者。

    場(chǎng)面一時(shí)僵持不下。

    我累積在心里的憤怒隨著時(shí)間流逝如洪水一樣爆發(fā)。

    “遇到事情推脫自己，污蔑乘客，你們就是這么處理事情的？”

    “真是好得很！”

    大吼著控訴完機(jī)場(chǎng)的惡行，我渾身發(fā)抖地掏出手機(jī)報(bào)警。

    經(jīng)理似乎沒想到我這么難纏，不顧場(chǎng)合按住我的手，道歉說事情還可以挽回。

    “林女士，是我說錯(cuò)話了，您不要生氣�！�

    “我們這就給您重新辦理�！�

    直到重新拿上補(bǔ)辦好的登機(jī)牌，我才稍稍冷靜下來。

    走向貴賓通道時(shí)，卻被人再次攔住。

    “林女士，這里是貴賓通道，您不能進(jìn)去�！�

    “我為什么不能進(jìn)去？”

    別說貴賓通道，我手里的會(huì)員卡是航空公司最高級(jí)別的會(huì)員，哪里不能進(jìn)去？

    短短一個(gè)小時(shí)發(fā)生的事情太多，我筋疲力竭，強(qiáng)撐著精神平靜問道。

    先前嘲諷我的工作人員跟在后面輕嗤一聲。

    “還真是不見棺材不落淚，拿張破卡也敢冒充會(huì)員�！�

    第4章他說話我雖然生氣，但機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在這里，我也犯不上跟他計(jì)較。

    沉著臉轉(zhuǎn)過頭問經(jīng)理：“他一個(gè)普通員工不認(rèn)識(shí)就算了，你也不認(rèn)識(shí)嗎？”

    “我們都沒有見過T卡，您這......這......”

    意料之外，情理之中的回答。

    我無力地笑了一下，把說過無數(shù)次的話又跟機(jī)場(chǎng)經(jīng)理了解釋一遍。

    “T卡就是卓越終身白金卡，你聽說過嗎？”

    “如果你沒聽說過，就打電話去問，去查，去培訓(xùn)，但不能讓乘客買單。”

    “這是你們機(jī)場(chǎng)的失職�！�

    盡量用最平和的語氣跟機(jī)場(chǎng)經(jīng)理解釋，我以為他會(huì)就此放行。

    卻沒想到這個(gè)人嚴(yán)防死守，半點(diǎn)不肯讓步，甚至讓保安做出了防御姿勢(shì)。

    “林女士，您說的卓越白金卡我認(rèn)識(shí)，但不是字母T�！�

    “你如果篤定自己的卡是這個(gè)級(jí)別，我合理懷疑你非要進(jìn)貴賓通道是別有用心。”

    話說得冠冕堂皇。

    愚蠢的樣子卻讓人傷神。

    我笑了笑，朝機(jī)場(chǎng)經(jīng)理伸出手機(jī)。

    “給航空公司的人打電話，你不知道的問他們�！�

    距離飛機(jī)起飛只有十五分鐘了。

    如果再被他們耽擱，我有很大的可能趕不上。

    這么久以來的努力就會(huì)化為泡影，甚至......丟掉工作。

    在我瀕臨崩潰的時(shí)候，機(jī)場(chǎng)經(jīng)理終于半信半疑地拿出了手機(jī)。