爆款熱文 第492章
對價值的追求是企業(yè)家永恒的目標(biāo)(作者:周建波)傳統(tǒng)意義上,企業(yè)的價值主要體現(xiàn)于實(shí)物資產(chǎn)的價值、品牌價值。
其實(shí),企業(yè)還有很多隱性價值,如智力資本價值(散落在企業(yè)各個組織的價值);企業(yè)家價值;企業(yè)流程價值,尤其是大中型企業(yè)的流程;學(xué)習(xí)的價值(企業(yè)的學(xué)習(xí)力);組織能力的價值;變革能力的價值;等等。
在商業(yè)模式不斷更迭、生產(chǎn)方式發(fā)生重大變化的今天,我們不但要對企業(yè)價值重新認(rèn)識,對企業(yè)的價值評估、價值創(chuàng)造等也需要重新認(rèn)識。
在魯南制藥董事長兼總經(jīng)理張貴民看來,價值依然是企業(yè)生存的真實(shí)意義所在,這種價值就是為社會服務(wù)。
魯南制藥的品牌高端化一定是通過創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)是有價值的。
張貴民告訴魯南制藥全體員工:大家一定要明白,魯南制藥要向品牌高端轉(zhuǎn)型,成為業(yè)界的高端品牌,而不是低端的仿制藥品牌。
我覺得張貴民先生上述對企業(yè)價值的理解很到位,非常值得更多企業(yè)家深思。
彼得·F.德魯克問過與企業(yè)的目標(biāo)和使命緊密相關(guān)的一個問題:“對客戶來說價值是什么?”
很多企業(yè)管理者確信他們知道答案——“價值”就是企業(yè)定義的“品質(zhì)”。
但在德魯克看來,客戶購買的不是一個產(chǎn)品,客戶購買的是對特定期望的滿足,客戶購買的是“價值”。
德魯克認(rèn)為,產(chǎn)品品質(zhì)只是企業(yè)價值的基礎(chǔ),客戶還需要更多價值。
德魯克的上述觀點(diǎn)與張貴民先生關(guān)于價值的認(rèn)知非常接近。
這說明,張貴民先生是從企業(yè)終極目的、使命的角度準(zhǔn)確定義了企業(yè)價值的概念。
張貴民先生還思考了價值創(chuàng)造的問題,他認(rèn)為,能給企業(yè)創(chuàng)造價值的人就是企業(yè)的真正主人。
哪怕他一無所有、赤手空拳,如果他能給魯南創(chuàng)造價值,他就是魯南真正的主人。
想明白這個,