第一章
我身價(jià)千億，但是，我現(xiàn)在在送外賣。
...
1
早晨在階梯教室門外，遇見手里拿著兩杯豆?jié){的寧曉萱。
她遞給我一杯：星辰！給，趁熱喝。
我接過豆?jié){，暖意從手心傳來。
你今天還去送外賣嗎
嗯，下午沒課，我接了四個(gè)小時(shí)的單。
昨天我闖了兩個(gè)紅燈，差點(diǎn)被交警抓到，太刺激了！
你這樣太危險(xiǎn)了。她皺起眉頭：送外賣很辛苦，不是好玩的游戲。我爸就靠這個(gè)供我讀書...
對(duì)不起，曉萱，我不是那個(gè)意思...我意識(shí)到自己說錯(cuò)話了。
沒關(guān)系。寧曉萱大度地笑了笑：我只是擔(dān)心你。
寧曉萱是我在大學(xué)里唯一的朋友。
從小到大，作為虞氏財(cái)團(tuán)的唯一繼承人，我?guī)缀鯖]有普通人的朋友和生活體驗(yàn)。
終于上大學(xué)了，爸爸媽媽答應(yīng)我，讀書期間可以隱藏身份。
我第一次體驗(yàn)到自由自在無拘無束的生活！
我第一次自己交了一個(gè)朋友：知心+閨蜜——寧曉萱。
她靠獎(jiǎng)學(xué)金和勤工儉學(xué)維持學(xué)業(yè)，從不自卑，從無抱怨。
她精神的自由強(qiáng)烈地吸引我！
的的確確，自由是世間最珍貴的東西！
上課鈴響了。
我心不在焉。
想著寧曉萱的話。
曉萱的父親是外賣騎手，五十多歲了還在風(fēng)雨無阻地送餐，只為供女兒讀大學(xué)。
2
下午，我打開外賣APP開始接單。
今天我決定不再炫車技，闖紅燈，讓交警追著我跑。
哈哈哈，如果不在前面攔截，他從來追不上我！
這單商家出餐特別慢，導(dǎo)致我送餐時(shí)間只剩下十五分鐘。
沒關(guān)系，本小姐這輛電動(dòng)車是改裝的火紅色川崎忍者400。
我勾開全油門，轉(zhuǎn)速表直逼紅區(qū)，車流中一系列閃轉(zhuǎn)騰挪，安全抵達(dá)，一個(gè)甩尾——?jiǎng)x停！
輪胎擦過柏油路發(fā)出尖嘯，驚得交警目瞪口呆！
還是超了三分鐘！
怎么這么慢我都要餓死了！
一個(gè)中年男子陰沉著臉打開門。
商家出餐...
別找借口！男人幾乎要吼起來。
你們這些送外賣的，一點(diǎn)責(zé)任心都沒有！我要投訴你！
嘭！門重重關(guān)上，把我堵在原地。
手機(jī)提示——因投訴被扣款50元！
相當(dāng)于白送了還倒貼！
咣！咣！咣！
我把他家的門敲得山響，準(zhǔn)備罵他一頓！
這家伙像是自知理虧堅(jiān)定地不開門。
我只好悻悻而去。
下一單時(shí)間也要不夠了。
啪！我把裝著湯的餐盒摔到眼前這個(gè)睡眼惺忪的人臉上！
他亂蓬蓬的頭發(fā)上立即掛上了木耳和黃花菜！
這個(gè)三十多歲的男人像是碼農(nóng)，挺著過勞肥的大肚子。
就因?yàn)闇珵⒘艘稽c(diǎn)，就指著我鼻子罵了好幾分鐘。
這回讓你知道一下外賣員也不是你們的出氣筒！長長記性！
趁這家伙目瞪口呆，我照著他的臉?biāo)ち耸畮讖堃话僭?br />
轉(zhuǎn)身下樓。
今天下午這幾單都不順利：
高檔小區(qū)不讓外賣員走正門，我不得不繞遠(yuǎn)路。
另一單的顧客電話一直無人接聽，我在樓下等了二十分鐘。
都報(bào)復(fù)在了這個(gè)大肚子男人身上！
3
手機(jī)突然響起。
是寧曉萱。
星辰...電話那頭，寧曉萱的聲音帶著明顯的哭腔，我爸...我爸他...
曉萱怎么了你慢慢說。
我爸...突發(fā)心臟病...送到醫(yī)院已經(jīng)...
寧曉萱的哭聲撕裂了我的心。
我騎上摩托就往醫(yī)院沖。
腦海里閃過寧曉萱曾經(jīng)說過的話——
我爸每天工作十四小時(shí)，風(fēng)雨無阻
他總說再堅(jiān)持幾年，等我畢業(yè)找到工作就好了...
到了醫(yī)院急診室，寧曉萱蜷縮在門口的長椅上。
我沖過去緊緊抱住她。
早晨還好好的...只是說最近有點(diǎn)累...寧曉萱抽泣著：他在等餐，商家喊他取，還以為他睡著了，怎么就...就這么走了...
我的喉嚨像被什么堵住了，說不出一句安慰的話。
護(hù)士拿來一個(gè)塑料袋：這是死者的隨身物品。
一部老式手機(jī)、幾十元零錢、一張寧曉萱的照片，還有一個(gè)未送達(dá)的外賣...。
這是他...最后一單...寧曉萱淚水滴在外賣包裝袋上。
這位素未謀面的父親，此刻只剩下病床上蓋著白布的瘦小身軀。
他的生命竟定格在那個(gè)未送達(dá)的外賣——一個(gè)已經(jīng)冷透的餐盒上。
那是他對(duì)家庭的責(zé)任和愛，于我，卻是消遣和游戲。
曉萱，我...
我想道歉，想說自己多么無知可笑。
但話到嘴邊又咽了回去。
這單的地址，告訴我。我...我想替他完成這最后一單。
寧曉萱怔怔地看著我，然后慢慢報(bào)出一個(gè)地址。
我小心地接過那個(gè)外賣袋，轉(zhuǎn)身跑出醫(yī)院。
送達(dá)地址是一棟老舊的居民樓六樓。
開門的是一位老太太。
外面雨這么大，小姑娘你辛苦了...咦，怎么換人了平時(shí)都是那位老師傅...
他...他今天有事，我來替他。
老太太慈祥地笑著，從口袋里摸出十元錢：
給你，買杯熱茶喝，別感冒了。
我搖頭拒絕，但老太太執(zhí)意塞進(jìn)我手里。
下樓時(shí)，我腿一軟，跪坐在濕漉漉的樓梯上。
看著手里的十元錢。
哭得不能自已。
4
清晨五點(diǎn)。
我被鬧鐘叫醒。
睜開眼，窗外還是濃稠的黑暗。
床頭的日歷上，曉萱父親已經(jīng)去世兩周了。
小姐您怎么起這么早管家李阿姨睡眼惺忪地站在門口。
我...我去圖書館占座位。
我低頭系鞋帶，避開李阿姨的目光：今天可能很晚回來，不用等我吃飯。
電動(dòng)車駛出別墅區(qū)時(shí)，天邊才泛起魚肚白。
這是一臺(tái)真正的電動(dòng)車，不是那輛改裝的摩托車。
我徑直騎向城市另一端——寧曉萱父親生前工作的外賣站點(diǎn)。
我告訴寧曉萱，我要體驗(yàn)一下他父親的工作。
什么強(qiáng)度的工作會(huì)讓一個(gè)五十多歲年富力強(qiáng)的父親，毫無征兆的離世
站點(diǎn)門口已經(jīng)聚集了二十幾個(gè)騎手。
大多數(shù)是中年人，臉上刻著風(fēng)霜。
我的到來引來幾道好奇的目光。
新來的一個(gè)滿臉胡茬的男人走過來，我叫老張，這里的站長。
我...我是寧師傅的遠(yuǎn)房侄女。
我編了個(gè)謊，想來體驗(yàn)一下他的工作。
老張的眼神瞬間柔軟下來，老寧啊...好人啊。
他嘆了口氣，行吧，但你得按規(guī)矩來，別以為這是什么好玩的事。
半小時(shí)的晨會(huì)后，我領(lǐng)到了一部終端機(jī)和一件印有平臺(tái)logo的馬甲。
老張教我使用接單軟件時(shí)，特意放慢了語速：
記住，超時(shí)一單扣一半，投訴一單全扣，差評(píng)扣三十。
老張的指關(guān)節(jié)敲著桌面，午高峰別貪多，一次接兩單最穩(wěn)妥。
我認(rèn)真點(diǎn)頭，心跳加速。
這不是游戲了，是真正的生存之戰(zhàn)。
第一單很順利——一杯奶茶送到寫字樓。
但第二單就出了問題。
商家出餐慢，系統(tǒng)卻自動(dòng)給派了第三單。
三單時(shí)間重疊，我急得手心冒汗。
敲門時(shí)，時(shí)間剛好跳到超時(shí)1分鐘。
開門的西裝男瞥了眼手機(jī)，超時(shí)了。飯都涼了，我要退單。
系統(tǒng)提示音隨即響起：訂單取消，傭金扣除。
四點(diǎn)半，接到一個(gè)送往高檔小區(qū)的訂單。
在迷宮般的停車場轉(zhuǎn)了十分鐘才找到電梯。
超時(shí)八分鐘！
顧客冷著臉接過外賣，一句話沒說就關(guān)上了門。
回站點(diǎn)的路上，暴雨突至。
我瞬間被淋成落湯雞。
電動(dòng)車在積水里艱難前行，雨水流進(jìn)嘴里，咸澀不堪。
這就是...真實(shí)的世界嗎
5
連續(xù)送餐一周！每天晚上回到別墅，都累得直接癱倒在床。
周五晚上，我如約去了寧曉萱家的出租屋。
狼吞虎咽地吃著寧母做的紅燒肉，默默看著墻上鎖在相框里笑容憨厚的臉。
阿姨...寧叔叔平時(shí)一天送多少單
少的時(shí)候三十多，多的時(shí)候五十幾單吧。寧母擦了擦眼角：平臺(tái)總說多勞多得，可他越跑越瘦...
寧曉萱突然放下筷子。星辰，別送了。我爸要是知道你這樣...
我想知道。我抬起頭：你們知道嗎平臺(tái)對(duì)騎手的算法有多殘忍
它會(huì)故意給你派方向相反的訂單，超時(shí)就扣錢。
但系統(tǒng)規(guī)劃的路線根本不可能準(zhǔn)時(shí)！
我的聲音顫抖起來：寧叔叔...很可能就是因?yàn)殚L期過度勞累才...
寧母的眼淚掉進(jìn)碗里。
寧曉萱握緊了拳頭：那我們能怎么辦小人物改變不了系統(tǒng)。
我張了張嘴，又閉上了。
我不能告訴她們，自己背后站著虞氏財(cái)團(tuán)——那個(gè)足以撼動(dòng)任何行業(yè)的商業(yè)帝國。
6
第二天中午，我正在等餐，外面突然傳來刺耳的剎車聲和尖叫。
我快速?zèng)_出去，一輛外賣電動(dòng)車倒在卡車前輪下！
一個(gè)中年男人躺在血泊中。
老李！旁邊餐廳的老板驚呼，快叫救護(hù)車！
我認(rèn)出了那人——是站點(diǎn)里的李師傅！
昨天還教我怎么綁餐盒更牢固。
我跪在血泊中，按照急救課上學(xué)的方法按壓他的胸口。
堅(jiān)持住，李師傅！救護(hù)車馬上到！
我的手上、衣服上全是血，聲音哽咽。
李師傅的嘴唇蠕動(dòng)著，我俯身去聽。他氣若游絲，我什么也聽不見。
救護(hù)車趕到時(shí)，李師傅已經(jīng)沒了呼吸。
警察從他口袋里掏出一個(gè)錢包，里面夾著張小女孩的照片和一張購物小票——兒童書包，198元。
一個(gè)沒打開包裝的書包袋，斜躺在二十多米外。
我坐在馬路牙子上，渾身發(fā)抖。
一個(gè)護(hù)士遞給我一片濕巾：
你是他同事需要通知站點(diǎn)。
我機(jī)械地點(diǎn)頭，視線模糊。
手機(jī)響了，是系統(tǒng)提示：您有訂單即將超時(shí)，請(qǐng)盡快送達(dá)。
去他媽的訂單！
我猛地將手機(jī)摔在地上，屏幕碎裂。
周圍人嚇了一跳。
我撿起手機(jī)，屏幕還亮著，倒計(jì)時(shí)無情地繼續(xù)：3分12秒、3分11秒...
那天晚上，我沒有回別墅。
直接去了寧曉萱家，渾身血跡把開門的寧曉萱嚇壞了。
星辰！你受傷了
不是我...是李師傅...
我崩潰地哭出聲：
又一個(gè)...又一個(gè)爸爸...
寧曉萱緊緊抱住我，在門口哭成一團(tuán)。
寧母紅著眼眶把我們拉進(jìn)屋，給我換了干凈衣服。
為什么...為什么沒人改變這個(gè)系統(tǒng)我抽泣著問。
因?yàn)橘Y本逐利。寧曉萱苦笑：我們小人物能怎么辦
不...我抬起頭，我們可以創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)真正尊重騎手的外賣平臺(tái)。我們可以改變！
寧曉萱看向她父親的遺像，點(diǎn)了點(diǎn)頭。
7
接下來的兩周，我們幾乎住在了圖書館。
我調(diào)用了在商學(xué)院學(xué)到的所有知識(shí)。
寧曉萱則貢獻(xiàn)了她計(jì)算機(jī)專業(yè)的技能。
我們需要差異化競爭。
第一，算法要人性化，給騎手合理的送餐時(shí)間；
第二，設(shè)立休息站，提供免費(fèi)熱水和充電；
第三，保險(xiǎn)全覆蓋...
錢從哪里來寧曉萱一針見血：這些都會(huì)增加成本，我們的價(jià)格會(huì)比大平臺(tái)高。
我咬著筆頭：
如果主打有溫度的外賣呢吸引那些愿意為社會(huì)責(zé)任買單的中高端客戶
爭論到深夜，最終敲定了一個(gè)雛形——
星辰速遞，專注于服務(wù)質(zhì)量和騎手福利的新型外賣平臺(tái)。
現(xiàn)在最大的問題是啟動(dòng)資金。寧曉萱嘆了口氣：
我查過了，光初期技術(shù)開發(fā)和地推就要至少三百萬。
三百萬，不過是我一個(gè)生日宴會(huì)的花費(fèi)。
打電話給父親就能拿到十倍于這個(gè)項(xiàng)目的資金。
但那有什么意義證明錢比商業(yè)模式更重要嗎
我們可以去找一些天使投資人。我說：
明天開始，一家家投資機(jī)構(gòu)去拜訪。
8
連續(xù)十一家投資機(jī)構(gòu)拒絕之后，第十二家--林氏投資終于同意給我們注資。
負(fù)責(zé)人林志遠(yuǎn)，三十左右，好象似曾相識(shí)。
他合上文件，專注地盯著我，眼神中一束暖光一閃而過。
你們需要多少
我們已經(jīng)有幾個(gè)獨(dú)立投資人，目前，初期還差兩百萬，占股20%。我說。
林志遠(yuǎn)笑了：我給你五百萬，占股15%，但有個(gè)條件——
我要親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，特別是騎手保障部分。
我和寧曉萱驚呆了！
怎么，不滿意林志遠(yuǎn)問。
不...只是...寧曉萱結(jié)結(jié)巴巴：
為什么其他投資人都說我們太理想化...
因?yàn)槲彝顿Y的不只是商業(yè)模式，更是價(jià)值觀。
林志遠(yuǎn)站起身：明天上午十點(diǎn)，帶正式合同來簽約�，F(xiàn)在，我還有個(gè)會(huì)。
9
星辰速遞公司正式成立了。
我們把星辰速遞的辦公室建在市中心一棟老舊的寫字樓里。
站在落地窗前，我望著下面螞蟻般大小的行人和車輛。
開業(yè)三個(gè)月，平臺(tái)已經(jīng)吸引了五百多名騎手和七萬用戶。
這個(gè)成績超出了所有人的預(yù)期。
星辰，直播采訪五分鐘后開始。
寧曉萱探頭進(jìn)來，手里拿著采訪提綱。
你確定要親自上
我深吸一口氣，整理了一下西裝領(lǐng)口：
當(dāng)然，創(chuàng)始人不出面怎么顯得有誠意
這是星辰速遞第一次接受財(cái)經(jīng)媒體專訪，對(duì)擴(kuò)大公司影響力至關(guān)重要。
演播室的燈光熾熱刺眼。
主持人楊柳是業(yè)內(nèi)知名的犀利派。
第一個(gè)問題就直指核心：
虞小姐，作為外賣行業(yè)的新入者，星辰速遞憑什么挑戰(zhàn)快達(dá)和飽了么這樣的巨頭
我們不認(rèn)為這是挑戰(zhàn)，而是一種補(bǔ)充。
我流暢地回答：
我們提供的是更人性化的服務(wù)——對(duì)騎手和用戶都是如此。
例如，我們的算法會(huì)預(yù)留至少10分鐘的緩沖時(shí)間，騎手不必闖紅燈；我們?yōu)槊课或T手購買全險(xiǎn)，包括意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)；用戶端則可以實(shí)時(shí)看到騎手位置和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，精確到分鐘...
但這些都會(huì)增加成本。楊柳打斷我:
你們的客單價(jià)平均比同行高15%，消費(fèi)者為什么買單
因?yàn)槲覀兠闇?zhǔn)的是注重服務(wù)品質(zhì)和道德消費(fèi)的人群。
我調(diào)整了一下坐姿，讓身體微微前傾：
調(diào)查顯示，68%的消費(fèi)者愿意為更負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為支付溢價(jià)。我們的復(fù)購率達(dá)到了行業(yè)平均的1.5倍，證明這個(gè)模式是可行的。
采訪進(jìn)行得很順利。
直到楊柳突然話鋒一轉(zhuǎn)：
有網(wǎng)友爆料，你其實(shí)是虞氏財(cái)團(tuán)的獨(dú)女，虞氏國際的繼承人。這是真的嗎
演播室的空氣瞬間凝固。
我的手指在膝蓋上微微顫抖。
我看到場邊的寧曉萱瞪大了眼睛。
10
我...
喉嚨一陣發(fā)緊。
三年的隱藏身份，竟然在這一刻被揭穿。
楊柳乘勝追擊：如果是真的，這是否意味著星辰速遞只是虞氏財(cái)團(tuán)多元化戰(zhàn)略的一枚棋子所謂的創(chuàng)業(yè)夢想不過是富二代的游戲
直播彈幕瞬間爆炸：
【臥槽！財(cái)閥千金體驗(yàn)平民生活】
【難怪能拿到投資，都是家族安排好的吧！】
【騎手們被當(dāng)猴耍了！】
我的視線開始模糊：
那些在暴雨中送餐的日子..
李師傅的血...
寧曉萱父親未送出的最后一個(gè)外賣...
這怎么會(huì)是游戲
我的家庭背景與星辰速遞的創(chuàng)立毫無關(guān)系。
我終于說出話來。
聲音異常堅(jiān)定：
星辰速遞的每一分錢都來自正規(guī)投資，每一份合同都經(jīng)得起檢驗(yàn)。
我確實(shí)隱瞞了身份，因?yàn)椴幌虢柚易辶α俊?br />
我想證明這個(gè)商業(yè)模式本身的價(jià)值。
采訪在詭異的氣氛中結(jié)束了。
剛走出演播室，手機(jī)就瘋狂震動(dòng)起來——
父親虞志成的名字在屏幕上閃爍。
立刻回家！
語氣不容質(zhì)疑。
11
走進(jìn)別墅，我能清晰感受到父親好像凍結(jié)了全家人呼吸的空氣。
母親坐在一旁不斷搧著扇子，那是她旅游帶回來的一個(gè)擺件。
而他坐在真皮沙發(fā)正中，面色陰沉：
現(xiàn)在全天下都知道虞氏千金在玩什么創(chuàng)業(yè)游戲！
不是游戲，爸爸。
我挺直腰背，我在做一件有意義的事。外賣行業(yè)的亂象需要改變，而我有能力—
有能力他冷笑一聲，你以為那點(diǎn)小打小鬧能改變什么
虞氏國際持股25%的快達(dá)才是行業(yè)龍頭！
趙世誠剛給我打電話，問我們是不是要自相殘殺！
我猛地站起身，什么虞氏是快達(dá)的股東
父親皺眉，當(dāng)然，三年前就投資了。
我一陣天旋地轉(zhuǎn)。
寧曉萱父親猝死后蒼白的臉驀然擠滿我眼前的所有空間...
我自己的家族，竟是壓榨曉萱父親那個(gè)系統(tǒng)的幕后推手之一
爸爸，你知道快達(dá)的騎手每年有多少人死于交通事故嗎
你知道他們?nèi)绾伪凰惴ū频浇^境嗎
我的聲音顫抖著。
商業(yè)就是商業(yè)。
父親不耐煩地?fù)]揮手：
現(xiàn)在收拾你的爛攤子，立刻關(guān)掉你那個(gè)小公司。
想做事業(yè)，我已經(jīng)讓趙世誠安排你進(jìn)快達(dá)董事會(huì)學(xué)習(xí)。
您讓我去快達(dá)我不去吃人不吐骨頭的...
夠了！父親氣得恨不能跳起來。
你以為創(chuàng)業(yè)是過家家沒有虞氏的光環(huán)，你什么都不是！看看明天媒體會(huì)怎么寫吧！
回到自己房間，手機(jī)再次響起。
是寧曉萱，連續(xù)十幾個(gè)未接來電后，終于發(fā)來一條短信：
【公司出事了，看到速回電。】
電話接通后，寧曉萱的聲音冷靜得可怕：
星辰，我需要你立刻來公司。另外...我查了些資料，關(guān)于你家族和快達(dá)的關(guān)系。我們需要談?wù)劇?br />
掛斷電話，我一陣茫然——曉萱會(huì)原諒我嗎
12
星辰速遞的辦公區(qū)一片混亂。
員工們聚在一起竊竊私語，目光中充滿懷疑和不安。
寧曉萱的辦公室門緊閉著。
我敲門進(jìn)去，閨蜜站在窗前，背對(duì)著我。
曉萱...
你父親是快達(dá)的股東。
寧曉萱的聲音很輕，但每個(gè)字都像刀子。
三年前，正是快達(dá)推行新算法，將騎手配送時(shí)間壓縮20%，導(dǎo)致投訴率和事故率飆升。我爸爸...就是死在那套算法下的。
我的眼淚奪眶而出：我不知道...我真的不知道...
寧曉萱轉(zhuǎn)過身：
三年友誼，你從不提自己的身份。我爸爸死了，你看著我們母女痛哭，卻只字不提你家就是那個(gè)系統(tǒng)的受益者
我當(dāng)時(shí)真的不知道虞氏投資了快達(dá)！我—
有什么區(qū)別她打斷我：
就算不知道具體投資，你也清楚自己是誰。財(cái)閥千金體驗(yàn)民間疾苦，然后呢等玩夠了就回家繼承億萬家產(chǎn)
我想辯解，卻發(fā)現(xiàn)無話可說。
是的，我終究是虞家的女兒，這個(gè)身份帶來的原罪無法洗刷。
辦公室外突然騷動(dòng)起來。
助理慌張地敲門：虞總，寧總，不好了！媒體曝出虞總的身份后，三個(gè)投資人剛剛來電話要求撤資！技術(shù)部一半員工提交了辭職信！
更大的打擊接踵而至——
快達(dá)針對(duì)星辰速遞的所有服務(wù)區(qū)域，宣布全線降價(jià)30%。
社交媒體上突然涌現(xiàn)大量負(fù)面評(píng)論，指責(zé)星辰速遞騎手服務(wù)差、餐品不衛(wèi)生；甚至有人爆料公司數(shù)據(jù)造假...
短短三小時(shí)，星辰速遞從冉冉升起的新星變成了人人喊打的過街老鼠。
傍晚，獨(dú)自坐在空蕩蕩的辦公室里。
寧曉萱已經(jīng)收拾東西離開了，留下一封簡短的信：【我需要時(shí)間思考。公司的事你處理吧，畢竟...它始終是你的�！�
手機(jī)屏幕亮起，是林志遠(yuǎn)的消息：【我在樓下咖啡廳，需要談?wù)劇！?br />
13
咖啡廳角落里，林志遠(yuǎn)正在看星辰速遞的網(wǎng)絡(luò)熱搜。
他示意我坐下，推給我一杯熱美式：我猜你現(xiàn)在需要這個(gè)。
我雙手捧著杯子，熱度傳遞到冰涼的指尖，你是來撤資的嗎
林志遠(yuǎn)笑了，溫暖涵蓄的目光讓我心頭一動(dòng)。
第一次見面時(shí)似曾相識(shí)的感覺再度強(qiáng)烈起來。
恰恰相反，我是來加注的。他平靜而真誠。
我猛地抬起頭，正對(duì)上林志遠(yuǎn)深邃的目光。
現(xiàn)在，所有人都—
沒等我說完，他就用低沉溫暖的聲音接住了我的話頭：
所有人都只看到了表面。
他伸出手，輕輕按了一下我的肩頭，帶著一絲只有我能察覺的溫柔：
財(cái)閥千金隱姓埋名玩創(chuàng)業(yè)游戲。
他放慢語速，但我看到了本質(zhì)——你的真誠！。
他端起咖啡杯，目光越過杯沿，落在我眼睛上，又匆忙移開。
富二代想干事，他微微傾身，把電腦屏幕轉(zhuǎn)向我，我聞到了他身上散發(fā)著好聞的淡淡油墨香氣。有常人難以比擬的優(yōu)勢，也有不被常人理解的地方。
他停頓下來，目光直視我的眼睛，灑下一股熱流。關(guān)鍵還是看怎么做，堅(jiān)持什么！
我的手指無意識(shí)地絞在一起。
過去三個(gè)月，他對(duì)上我視線時(shí)閃過一絲笑意，我秘密調(diào)查了快達(dá)的運(yùn)營模式。
這些是他們壓榨騎手的證據(jù)。
我強(qiáng)迫自己把注意力從他被藍(lán)光映照的睫毛上移開：
你為什么會(huì)有這些...我聲音發(fā)緊，你到底是什么人
他忽然笑了，那個(gè)讓我心跳加速的、眼角會(huì)泛起細(xì)紋的笑。
他從西裝內(nèi)袋掏出一張證件——林志遠(yuǎn)，市人社局副局長，兼新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障工作組組長。
一年前，我們接到大量外賣騎手的投訴，但苦于沒有確鑿證據(jù)和改革抓手。
他自然而然地突然緊緊握住了我的手：
直到遇見你——外賣騎手的工作日記對(duì)我?guī)椭艽蟆?br />
你們兩個(gè)女孩子很了不起，你們真正了解行業(yè)痛點(diǎn)，尤其是你...他的目光除了贊賞，還有一股我說不出來的熱切的力量。
我的投資不是私人的，是政府專項(xiàng)基金。
所以你是故意接近我們我把手掙脫出來，脫口而出。
他下意識(shí)地松開手：部分是。
調(diào)查中了解了你的真實(shí)身份，很受觸動(dòng)，你的行動(dòng)確實(shí)感動(dòng)了我。
他松了松領(lǐng)帶，目光中多了一份憐惜和欣賞混在一起的復(fù)雜情緒：
這么年輕漂亮的女孩子，有顯赫的家世，能吃這份辛苦，有這份同情心，確實(shí)難得。
他把咖啡杯里的拿鐵拉花無意識(shí)地?cái)嚿⒘恕?br />
但更重要的是你們提出的商業(yè)模式確實(shí)打動(dòng)了我。
他重新把目光投到我臉上，象要打上一個(gè)烙印。
現(xiàn)在，危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)——我們可以利用你的身份曝光，將計(jì)就計(jì)。
什么意思
明天上午十點(diǎn)，市人社局召開新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障聽證會(huì)。
快達(dá)的趙世誠會(huì)出席，我希望你也來。林志遠(yuǎn)眼中閃過一絲鋒芒：
給他一個(gè)驚喜！
我心跳加速，我需要準(zhǔn)備什么
真相。騎手們的真實(shí)故事，以及星辰速遞的解決方案。
他合上電腦，對(duì)了，寧曉萱會(huì)來嗎
提到這個(gè)名字，我的心像被揪了一下，我不知道...我們...鬧翻了。
去把她找回來，他聲音低啞，然后...我們一起打贏這場仗。
14
我撥通了寧曉萱的電話，卻被轉(zhuǎn)入語音信箱。
天色已晚，我決定去寧曉萱的出租屋碰碰運(yùn)氣。
開門的是寧母，眼睛紅腫，星辰啊...曉萱不在，她去老家給她爸上墳了。
我的心沉了下去，什么時(shí)候回來
明天下午的火車...寧母猶豫了一下：
孩子，她跟我說了你們的事。我不懂那些商業(yè)上的事，但我知道曉萱她爸的死不能怪你。那孩子就是太倔...
我的眼淚又涌了上來：
阿姨，明天的聽證會(huì)很重要，關(guān)系到能不能為寧叔叔、為所有騎手討回公道...我需要曉萱的幫助。
寧母嘆了口氣，拿出手機(jī)，我試試吧，但不保證...
回到公司，我通宵達(dá)旦地準(zhǔn)備聽證會(huì)材料。
凌晨三點(diǎn)，手機(jī)突然振動(dòng)——寧曉萱的短信：
【明早七點(diǎn)到火車站接我。不是為了你，是為了所有騎手�！�
簡單的幾個(gè)字，卻讓我淚流滿面。
我抹去眼淚，繼續(xù)修改演示文稿。
天蒙蒙亮?xí)r，收到另一條消息，這次是父親：
【今天聽證會(huì)，別丟虞家的臉。趙世誠不是好惹的�！�
我關(guān)上手機(jī)。
今天的聽證會(huì)，既不為虞家，也不為星辰速遞，而是為了那些在風(fēng)雨中奔波的騎手們——為了曉萱爸爸沒能送出的最后一個(gè)外賣，為了李師傅口袋里那張女兒的照片。
穿上最正式的西裝，將頭發(fā)高高盤起。
鏡中的女孩眼神堅(jiān)定，不再是那個(gè)躲在雙重身份后的虞星辰。
今天，
我將第一次以真實(shí)的自己，面對(duì)整個(gè)世界。
15
市人社局聽證廳座無虛席。
林志遠(yuǎn)主持。
快達(dá)CEO趙世誠正用陰冷的目光對(duì)著我來回掃瞄。
像一條毒蛇在評(píng)估獵物。
對(duì)上我的目光，又露出虛偽的慈祥表情。
本小姐今天偏要做獵人！
林志遠(yuǎn)今天穿著正式的深色西裝，帥氣干練不怒自威。
我心有點(diǎn)跳，定了定神。
今天我們將聽取各方關(guān)于新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障的意見。
首先請(qǐng)快達(dá)公司CEO趙世誠先生發(fā)言。
林志遠(yuǎn)的語氣帶著不容質(zhì)疑的權(quán)威。
諸位，快達(dá)作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一直致力于為騎手創(chuàng)造最佳工作環(huán)境。
趙世誠理了理他價(jià)值不菲的定制西裝袖口：
我們?nèi)ツ晖度?.2億元用于騎手安全保障，事故率同比下降15%...
...至于最近某些新興平臺(tái)提出的所謂算法壓榨指控，純屬無稽之談。
特別是當(dāng)這種指控來自富二代的創(chuàng)業(yè)游戲，那不過是年輕人的玩票，我想公眾應(yīng)該能夠理解。
他轉(zhuǎn)向我，用手虛捊了一下梳得一絲不茍的頭發(fā)。
嘴角掛著笑，好像一種無奈，眼睛里分明流動(dòng)著譏諷。
聽證席上響起零星笑聲。
我緊緊攥住手中的筆。
那些冰冷的數(shù)字背后，是多少個(gè)像寧曉萱父親、像李師傅這樣的生命
憤怒使我的臉燒了起來，我強(qiáng)迫自己保持冷靜。
虞小姐，趙世誠故作親切地問，作為虞氏財(cái)團(tuán)的千金，你父親知道你在公開場合詆毀自家投資的企業(yè)嗎
會(huì)場一片嘩然。
林志遠(yuǎn)威嚴(yán)的聲音迅速讓會(huì)場安靜下來：
請(qǐng)趙先生注意提問方式。虞小姐，你需要回應(yīng)嗎
林志遠(yuǎn)用溫暖的目光鼓勵(lì)我。
我深吸一口氣，站起身時(shí)膝蓋微微發(fā)抖，但語氣堅(jiān)定，毫無懼色！
首先，我父親的投資決策與我無關(guān)。
其次，星辰速遞絕非玩票，我們有真實(shí)數(shù)據(jù)和案例證明現(xiàn)有行業(yè)模式的問題。
我打開投影，展示出一組圖表。
過去三個(gè)月，我們追蹤了原快達(dá)騎手在加入星辰速遞后的變化。
日均工作時(shí)間減少4小時(shí)，收入增加18%，事故率為零。
怎么做到的很簡單——合理的配送時(shí)間、強(qiáng)制休息機(jī)制和全面保險(xiǎn)。
趙世誠冷笑，幼稚的商業(yè)模型！如果按你的做法，行業(yè)早就破產(chǎn)了。
那么請(qǐng)解釋這個(gè)。我切換幻燈片，顯示出一組觸目驚心的數(shù)據(jù)：
過去三年，全國外賣騎手交通事故死亡237人，其中快達(dá)平臺(tái)占63%。
這些家庭得到多少賠償平均不到20萬！
會(huì)場安靜下來。
我繼續(xù)：更可怕的是算法如何逼人走向絕境。
我播放了一段騎手訪談視頻，畫面中一個(gè)滿臉風(fēng)霜的中年男子聲音顫抖：系統(tǒng)不斷壓縮時(shí)間...上次我摔斷腿，爬起來第一反應(yīng)是看餐灑了沒有...因?yàn)橘r不起啊...
趙世誠不耐煩地打斷，情感牌誰都會(huì)打。商業(yè)有商業(yè)的規(guī)律，不適應(yīng)的人可以離開。
包括用生命適應(yīng)嗎一個(gè)清冷的聲音從聽證廳后方傳來。
所有人都轉(zhuǎn)過頭——寧曉萱站在門口，手里捧著一個(gè)舊筆記本。
我的心跳漏了一拍。
我是寧曉萱，星辰速遞聯(lián)合創(chuàng)始人，也是一位猝死騎手的女兒。
她的聲音不大，卻讓整個(gè)會(huì)場鴉雀無聲。
這是我父親生前的工作記錄，詳細(xì)到每分鐘。
她將筆記本遞給工作人員投影。
頁面上密密麻麻寫滿了送餐記錄和時(shí)間。
看這里——去年10月開始，快達(dá)新算法上線后，父親每天的送單量被迫增加30%，但每單時(shí)間平均減少8分鐘。
她翻到最后一頁，指著那個(gè)日期：
就在這一天，他送了52單，工作時(shí)間1時(shí)，然后...再?zèng)]回家。
寧曉萱抬起頭，直視趙世誠，你剛才說不適應(yīng)的人可以離開我父親沒有選擇，因?yàn)槠脚_(tái)用各種罰款和降級(jí)逼得騎手無路可走！
趙世誠臉色鐵青，個(gè)別案例不能說明...
不是個(gè)別！
我打斷他，調(diào)出另一組數(shù)據(jù)：
我們調(diào)查了100位快達(dá)騎手，82%表示曾因趕時(shí)間闖紅燈，67%帶傷工作過，94%每天工作超12小時(shí)。這難道是健康的商業(yè)模式
會(huì)場騷動(dòng)起來。
記者們瘋狂拍照，有騎手家屬開始低聲啜泣。
林志遠(yuǎn)敲槌要求肅靜，趙先生，你還有什么要補(bǔ)充的
趙世誠的眼中閃過一絲慌亂：
數(shù)據(jù)可以多種解讀。快達(dá)始終遵守勞動(dòng)法...
那么解釋一下這個(gè)。林志遠(yuǎn)打開一份文件：
人社局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，快達(dá)通過第三方勞務(wù)公司規(guī)避雇主責(zé)任，騎手實(shí)際上享受不到任何勞動(dòng)保障。更嚴(yán)重的是...
他停頓一下，你們涉嫌偽造安全培訓(xùn)記錄和保險(xiǎn)單據(jù)。
趙世誠猛地站起來，這是誣陷！我需要咨詢律師！
聽證會(huì)在一片混亂中暫時(shí)休會(huì)。
我想去找寧曉萱，卻被記者團(tuán)團(tuán)圍住。
虞小姐，作為財(cái)閥千金為何要挑戰(zhàn)自家利益
傳聞你與父親決裂是真的嗎
接下來會(huì)采取什么行動(dòng)
閃光燈刺得我睜不開眼。
透過人群縫隙，我看到寧曉萱獨(dú)自走向出口。
抱歉，無可奉告。我擠出人群追了出去。
16
我和寧曉萱還是最好的朋友。
情況有變。趙世誠剛剛召開了緊急記者會(huì)，宣布快達(dá)將進(jìn)行全面改革，同時(shí)...
寧曉萱匆匆走進(jìn)我辦公室，臉色異常嚴(yán)肅。他指控星辰速遞竊取商業(yè)機(jī)密，已向法院申請(qǐng)凍結(jié)我們的資產(chǎn)。
什么荒謬！他們有什么機(jī)密可竊我憤怒地說，借口而已。趙世誠在爭取時(shí)間，他知道聽證會(huì)后輿論對(duì)他不利。
但是更麻煩的是...她看向我：你父親剛剛公開表態(tài)支持快達(dá)的改革計(jì)劃，稱虞氏財(cái)團(tuán)將追加投資。
我如遭雷擊。
父親這是公然站在了我的對(duì)立面。
還有更糟的。寧曉萱打開筆記本電腦，一小時(shí)內(nèi)，星辰速遞的系統(tǒng)遭到三次黑客攻擊，部分騎手和用戶數(shù)據(jù)可能泄露。
我去看看能不能搶救！
她說完就沖向技術(shù)部。
我呆立在原地，感覺四面楚歌。
林志遠(yuǎn)這時(shí)候卻突然來了，臉上有一絲不易覺察的憐惜和溫柔。
都知道了他輕輕拍拍我的肩膀。
別慌，這正是趙世誠想要的效果。
他越是這樣，越說明聽證會(huì)打中了他的要害。
他拉著我的手，坐下來。
我真想靠在這個(gè)高大的男人肩頭，但是，他是我的依靠嗎
我們現(xiàn)在怎么辦資產(chǎn)凍結(jié)意味著無法支付工資和供應(yīng)商，數(shù)據(jù)泄露會(huì)導(dǎo)致用戶流失...
我問他，更是問我自己。
首先，申請(qǐng)緊急聽證推翻凍結(jié)令；其次，召開記者會(huì)反擊；最重要的是...林志遠(yuǎn)壓低聲音，趙世誠有他的致命弱點(diǎn)。像他這種人，除了涉嫌偽造安全培訓(xùn)記錄和保險(xiǎn)單據(jù)，一定還有別的把柄。
看起來，林志遠(yuǎn)已經(jīng)考慮得很全面了。一股暖流涌到嗓子眼，我差點(diǎn)哭了。
寧曉萱突然沖回辦公室，臉色蒼白：
星辰，你得看看這個(gè)！黑客不僅竊取數(shù)據(jù)，還在我們系統(tǒng)里植入了一段代碼——它會(huì)逐漸刪除騎手的保險(xiǎn)信息和工作記錄！
我的血液瞬間凝固。
這意味著騎手們將失去所有保障，而星辰速遞將背負(fù)法律責(zé)任。
立刻關(guān)閉服務(wù)器！林志遠(yuǎn)命令道，然后轉(zhuǎn)向我：
這已經(jīng)超出商業(yè)競爭范疇，這是刑事犯罪。
我會(huì)聯(lián)系網(wǎng)警。但你們需要證明是快達(dá)所為。
林志遠(yuǎn)一邊做著明確而有力的安排，一邊用眼神來支持我。
我又一次有似曾相識(shí)的感覺。
非常奇妙！難道是前世在這十面埋伏的時(shí)刻我能有這些無厘頭的想法也是醉了！
寧曉萱咬著嘴唇，我可以反向追蹤攻擊源，但這需要時(shí)間...
那就爭分奪秒。林志遠(yuǎn)的眼神溫柔而堅(jiān)定：
曉萱，你做好技術(shù)反擊，安撫好員工。我來協(xié)調(diào)政府和媒體支持。他突然停下來，看著我：星辰，還有一件事...你需要見一個(gè)人。
17
虞氏財(cái)團(tuán)總部大廈頂層，我站在父親辦公室門前，深吸一口氣。
林志遠(yuǎn)說得對(duì)，和父親攤牌是我必須要做的事。
秘書見到我吃了一驚，小姐！董事長正在...
我直接推門而入。父親正在和幾個(gè)人開會(huì)，看到我進(jìn)來，所有人都愣住了。
抱歉打擾。我異常冷靜，爸爸，我需要和您單獨(dú)談?wù)劇?br />
父親皺眉，但還是揮手示意其他人離開。
門關(guān)上后，他冷冷地問：怎么，你的小公司撐不住了
快達(dá)黑了我們的系統(tǒng)，植入惡意代碼危害騎手權(quán)益。我直視父親的眼睛，您知道這意味著什么嗎您支持的是一家犯罪企業(yè)。
他嗤笑一聲，商業(yè)競爭而已。趙世誠跟我說了，是你們先竊取機(jī)密...
證據(jù)呢我打斷他：
而我們有確鑿證據(jù)證明快達(dá)長期壓榨騎手、偽造文件，現(xiàn)在又加上黑客攻擊。您真的要為了投資回報(bào)，把虞氏的名譽(yù)綁在這種企業(yè)上嗎
父親的眼神閃爍了一下，你懂什么商業(yè)軟弱的公司才會(huì)被淘汰！
那法律呢道德呢
我從包里掏出一份文件，這是快達(dá)過去三年騎手死亡名單，后面附有家屬證言。明天這份文件會(huì)出現(xiàn)在各大媒體頭條，標(biāo)題是《虞氏財(cái)團(tuán)投資的死亡工廠》。您覺得這對(duì)股價(jià)會(huì)有什么影響
父親的臉色變了，你在威脅我
我在救您。我聲音軟了下來：
爸爸，我了解您，您不是趙世誠那種毫無底線的人。虞氏百年聲譽(yù)，真的要?dú)г谝粋�(gè)外賣平臺(tái)上嗎
辦公室陷入沉默。
良久，他開口：星辰，在商言商，你還不懂。我需要對(duì)股東負(fù)責(zé)！你先回去吧，你說的情況我會(huì)考慮。
可是...
父親用手勢打斷了我：創(chuàng)業(yè)不是兒戲，你不是已經(jīng)嘗到其中的滋味了嗎
18
離開虞氏大廈，我給林志遠(yuǎn)發(fā)了條微信：談完了，沒有結(jié)果！
林志遠(yuǎn)很快回復(fù)三個(gè)字：知道了。
沒有一句鼓勵(lì)安慰的話，我一陣心虛。
從什么時(shí)候起，林志遠(yuǎn)給我的支持這么重要了呢！
我甩了甩沒有梳起來的長發(fā)，象要甩掉林志遠(yuǎn)。
從見他第一面起，他總是在我最困難的時(shí)候出現(xiàn)，并給我有力的支持。
這成了我的一個(gè)心理暗示。
現(xiàn)在最需要做的兩件事：第一，虞氏撤回對(duì)快達(dá)新增投資的承諾，第二，借父親的法務(wù)團(tuán)隊(duì)幫我申請(qǐng)緊急解凍令。父親都沒有答應(yīng)。
下一步，我該怎么辦
我把頭發(fā)又束成馬尾。
為了見父親，為了表現(xiàn)我的成熟干練，我把長發(fā)用抓夾盤起來。
因?yàn)楦赣H總說我束起的馬尾像個(gè)14、5的小姑娘。
可是，有什么用呢，父親仍然把我看做他的小女孩。
他不知道我已經(jīng)長大，有了自己的追求。
孫悟空都知道靠神仙皇帝算命巫術(shù)都沒P用，還得靠72變和如意金箍棒，難道本小姐還不如個(gè)猴
我決定自己找法務(wù)團(tuán)隊(duì)，律師那么多，誰會(huì)和錢過不去
但是出乎意料。
沒有律師接我的活。
不是錢的問題，是信譽(yù)！
跟快達(dá)作對(duì)，就是跟父親的財(cái)團(tuán)作對(duì)。都沒有必勝的把握。
又回到原點(diǎn)！
四天了！500多個(gè)騎手就是500多個(gè)家庭！
再不解決，我是坐實(shí)了富豪千金玩一把創(chuàng)業(yè)游戲把騎手們被當(dāng)猴耍！
19
幸虧有寧曉萱！
她給我?guī)砹说谝粋�(gè)好消息——他們成功追蹤到黑客攻擊的IP地址，確認(rèn)為快達(dá)技術(shù)部門所有。
我和寧曉萱對(duì)視一眼，看到了彼此眼中的希望。
第5天，
財(cái)經(jīng)媒體炸開了鍋：《快達(dá)CEO趙世誠被警方帶走調(diào)查》《星辰速遞獲政府專項(xiàng)資金支持》...
林志遠(yuǎn)微信：看到新聞了嗎
我要撥通他的電話。
他的人卻來到了我的辦公室。
這個(gè)英俊的男人臉上寫滿疲憊，看得出他應(yīng)該幾夜沒睡了。
是他協(xié)調(diào)了網(wǎng)警和媒體，給檢察機(jī)關(guān)提供了趙世誠涉嫌挪用公司資金和稅務(wù)欺詐證據(jù)，用政府法律援助向法院申請(qǐng)解凍了我們的資產(chǎn)、追加了政府專項(xiàng)資金支持...
4天...這是神一樣的效率！
我望向他，一時(shí)竟是無語。
良久，說了一句俗得不能再俗的話：
謝謝！
他竟樂了，疲憊的眼神混進(jìn)了滄桑，讓人心旌搖動(dòng)！
不請(qǐng)我坐下謝什么，要知道，政府的投資必須支持負(fù)責(zé)任有道義的企業(yè)...
你還要再去見見你的父親。
20
父親辦公室。
他轉(zhuǎn)過身，臉上表情復(fù)雜，你就這么確定我會(huì)答應(yīng)
因?yàn)槟莻�(gè)精明的商人——現(xiàn)在押注星辰速遞，比死守快達(dá)明智得多。
我輕聲說，也因?yàn)槟俏野职帧?br />
出乎意料的是，父親竟然笑了：我的女兒倒是學(xué)會(huì)談判了。
他走回辦公桌，按下通話鍵，李秘書，取消虞氏財(cái)團(tuán)增資快達(dá)計(jì)劃，虞氏財(cái)團(tuán)撤資快達(dá)。
我松了一口氣，但父親接下來的話讓我怔住了：
不過我有個(gè)條件——解決這次危機(jī)后，你要正式進(jìn)入虞氏管理層。
這是我一直抗拒的命運(yùn)，但此刻...成交。
在星辰速遞的辦公室里，員工們歡呼雀躍。
我卻拉著寧曉萱來到天臺(tái)。
對(duì)不起我沒早點(diǎn)告訴你。
我遞給寧曉萱一份文件，我昨天去見了我爸爸，爭取到了他的支持。
寧曉萱翻看著文件，眼睛逐漸睜大：
這...這是虞氏財(cái)團(tuán)對(duì)星辰速遞的投資意向書而且不占控股
我點(diǎn)點(diǎn)頭：
我爸雖然固執(zhí)，但他看到我們的數(shù)據(jù)和媒體報(bào)道后，終于承認(rèn)這個(gè)模式有未來。
我頓了頓，但有個(gè)條件——我得逐步接手家族企業(yè)。
那是好事��！寧曉萱脫口而出，隨即有些不好意思：
我是說...你可以在更大的平臺(tái)上推動(dòng)變革。
我望著遠(yuǎn)處的高樓大廈，是啊，只是沒想到繞了一大圈，還是回到了原點(diǎn)。
但不是原來的你了。
寧曉萱握住我的手：
那個(gè)只會(huì)騎摩托找刺激的大小姐，現(xiàn)在可是能改變行業(yè)的女強(qiáng)人。
我笑了，陽光照在我的臉上。
是的，我不再是那個(gè)躲在偽裝后的女孩，也不再是叛逆的豪門千金。
我是虞星辰，一個(gè)終于找到自己使命的女人。
手機(jī)提示音響起，是林志遠(yuǎn)：
星辰，晚上咖啡廳見，有驚喜給你。
好吧！我當(dāng)然知道會(huì)收到什么樣的驚喜！