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第一章

    郭玉磊,恭喜你從大廠畢業(yè)了。

    冰冷的裁員通知,伴隨著還不清的債務(wù),將我徹底擊垮。

    我是別人口中那個(gè)卷不動(dòng)、被淘汰的廢物HR。

    絕望之際,我看到了緬北的高薪廣告。

    別人恐懼逃離,我卻主動(dòng)應(yīng)聘這人間地獄。

    從被電棍抽打的豬仔,到設(shè)計(jì)末位淘汰的總監(jiān)。

    我用在大廠習(xí)得的冰冷規(guī)則,將這里改造成高效的犯罪工廠。

    他們叫我魔鬼,叫我沒(méi)有感情的機(jī)器。

    我只是不想再回到那個(gè)被隨意優(yōu)化的過(guò)去了。

    代價(jià)在我踏上這片土地時(shí),就已付清。

    01

    我蜷縮在月租三百的出租屋,窗外霓虹閃爍著一幅褪色的緬北高薪招聘廣告牌。

    筆記本屏幕上,公司郵箱里那封刺眼的裁員通知還沒(méi)關(guān)閉,標(biāo)題是畢業(yè)快樂(lè)!感謝您為公司的付出。

    三年,我在那家互聯(lián)網(wǎng)大廠做到了所謂的優(yōu)秀員工,最后換來(lái)這么一封冰冷的郵件。

    手機(jī)不停震動(dòng),是各種貸款平臺(tái)的催收短信,像無(wú)形的鞭子抽在我身上。

    郭玉磊,欠債就要還,別裝死。

    最后通知:您的欠款已逾期45天。

    再不還款將面臨法律訴訟…

    我關(guān)掉了手機(jī)提示音,目光落在那個(gè)劣質(zhì)廣告上。

    曾經(jīng)的同事們都在討論那些被騙去緬北的倒霉蛋,而我卻在思考一個(gè)瘋狂的念頭。

    與其被文明榨干,不如去野蠻之地當(dāng)狼。

    這個(gè)想法并非一時(shí)沖動(dòng)。裁員前,我就預(yù)感到了公司的優(yōu)化計(jì)劃。

    作為人力資源部門(mén)的一員,我比誰(shuí)都清楚那些冠冷血裁員以組織架構(gòu)調(diào)整之名的把戲。

    我打開(kāi)電腦,開(kāi)始研究那些殺豬盤(pán)的案例。

    連續(xù)三天,我?guī)缀醪幻卟恍�,分析著詐騙分子的心理、話術(shù)和篩選機(jī)制。

    如果說(shuō)我在大廠學(xué)到了什么,那就是系統(tǒng)思維和數(shù)據(jù)分析。

    他們需要什么樣的豬仔

    我在筆記本上畫(huà)出人物畫(huà)像,把自己重新包裝——一個(gè)技術(shù)宅,社交障礙,渴望暴富卻極度缺錢(qián),有點(diǎn)小聰明但缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

    完美的獵物形象。

    我甚至主動(dòng)聯(lián)系上了一個(gè)底層蛇頭。

    這并不難,只需在特定論壇發(fā)布求職信息,附上我精心設(shè)計(jì)的弱點(diǎn)。

    你有編程經(jīng)驗(yàn)懂點(diǎn)技術(shù)對(duì)方試探性地問(wèn)。

    嗯,但找不到好工作,我聲音中刻意帶上一絲沮喪,大公司看不上我,小公司工資太低,房租都快付不起了…

    兄弟,我這有個(gè)緬甸的項(xiàng)目,技術(shù)崗,月薪兩萬(wàn)起,包吃包住。

    我假裝猶豫:聽(tīng)說(shuō)緬甸那邊不太安全…

    哪有那么邪乎!我們是正規(guī)公司,做博彩數(shù)據(jù)分析,需要懂代碼的…

    我聽(tīng)著他說(shuō)著那些我已經(jīng)聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)遍的謊言,心里冷笑著。

    我不是被騙,而是主動(dòng)投簡(jiǎn)歷。

    用他們的話術(shù),引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)我這個(gè)優(yōu)質(zhì)資源。

    一周后,我拿到了機(jī)票。

    機(jī)場(chǎng),人群熙攘。

    我站在安檢口前,最后一次環(huán)顧這個(gè)熟悉的世界。

    霓虹燈下的城市,萬(wàn)家燈火,曾經(jīng)我為融入這里拼盡全力,最終卻被無(wú)情吐出。

    我平靜地打開(kāi)手機(jī)設(shè)置,選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。

    看著進(jìn)度條緩慢爬行,我一一注銷了所有社交賬號(hào),刪除了過(guò)去的痕跡。

    就像刪除一個(gè)運(yùn)行錯(cuò)誤的程序,干凈利落。

    舊世界,再見(jiàn)。新版本,啟動(dòng)。

    安檢通過(guò),登機(jī),起飛。

    一切都按計(jì)劃進(jìn)行,宛如一場(chǎng)被精心編排的面試。

    落地緬北后,事情的發(fā)展也在我的預(yù)料之中。

    迎接我的不是什么正規(guī)公司,而是生銹的鐵籠、冰冷的地面和劈頭蓋臉的電棍。

    新來(lái)的都這么嘴硬嗎打手獰笑著又是一棍。

    電流竄過(guò)全身,我蜷縮在地上,疼痛讓視線模糊。

    但我的意識(shí)卻異常清醒,像一個(gè)HR觀察新員工壓力測(cè)試一樣,冷靜分析著這場(chǎng)歡迎儀式。

    打手的力度適中——不至于造成重傷,但足夠讓人恐懼。

    電擊頻率有規(guī)律——給你喘息的機(jī)會(huì),再打斷你的希望。

    周圍人的反應(yīng)也很標(biāo)準(zhǔn)——有掙扎的,有哭喊的,也有像我一樣沉默的。

    對(duì)我來(lái)說(shuō),疼痛只是數(shù)據(jù),恐懼只是變量。

    我需要觀察、分析和適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境的規(guī)則。

    這個(gè)太瘦了,看著沒(méi)什么用。一個(gè)聲音說(shuō)道。

    先扔進(jìn)去吧,明天安排。

    我被拖進(jìn)一個(gè)擁擠、惡臭的宿舍,里面擠滿了同樣遭遇的新人。

    有人在啜泣,有人神情呆滯,還有人壓低聲音談?wù)撝优苡?jì)劃。

    我靠在墻角,迅速掃描這個(gè)新環(huán)境:等級(jí)森嚴(yán)的打手群體,制服顏色和佩戴裝備各不相同;麻木或崩潰的同事們,身上帶著不同程度的傷痕;墻上歪歪扭扭貼著幾張業(yè)績(jī)口號(hào),寫(xiě)著不聽(tīng)話,就火化!、今天睡地板,明天當(dāng)老板!日入三萬(wàn)、飛黃騰達(dá)這樣諷刺的標(biāo)語(yǔ)。

    我閉上眼,開(kāi)始在腦內(nèi)繪制第一張組織架構(gòu)圖和權(quán)力流向圖。

    像解析一家陌生公司的架構(gòu)一樣,拆分這個(gè)黑暗組織的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

    喂,新來(lái)的,旁邊一個(gè)青年壓低聲音,眼里帶著求生的火光,你有什么計(jì)劃嗎我聽(tīng)說(shuō)…

    我沒(méi)有回答,只是輕輕睜開(kāi)眼睛。

    在這黑暗的囚籠里,我第一次感到了一種奇異的平靜。

    我的目標(biāo)很簡(jiǎn)單:

    生存,然后,掌控。

    02

    我被安排進(jìn)了園區(qū)里最差的詐騙小組,一個(gè)破舊隔間里擠著二十多個(gè)和我一樣的豬仔。

    空氣中彌漫著腳臭和絕望的氣息,讓人窒息。

    新來(lái)的,坐那兒!

    油膩的小組長(zhǎng)二馬哥指著角落里一臺(tái)老舊電腦,屏幕上已經(jīng)開(kāi)著聊天窗口。

    今天不完成三千的指標(biāo),晚上就別想吃飯!

    小組長(zhǎng)姓馮,園區(qū)都叫他二馬,至于本名叫什么,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),也無(wú)所謂。

    我默默點(diǎn)頭,坐到位置上。

    顯示器上貼著幾張紙條,寫(xiě)著各種話術(shù)模板:您好,我是某某銀行客服,投資小額資金,日收益5%。

    如此拙劣的騙術(shù),居然還有人上當(dāng)

    二馬哥踱到我身后,呼出的氣息讓我起雞皮疙瘩:記住,先套近乎,再談理財(cái),看準(zhǔn)有錢(qián)的老頭老太太下手。出了問(wèn)題,老子拿你是問(wèn)。

    我沉默應(yīng)聲,手指在鍵盤(pán)上機(jī)械敲擊,眼睛卻在不停掃描周圍環(huán)境。

    這地方的管理混亂得令人發(fā)指——話術(shù)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),客戶資料隨意亂放,甚至連網(wǎng)絡(luò)配置都是錯(cuò)漏百出。

    這位先生您好,我是工商銀行的客服李梅…旁邊的女孩正打著電話,聲音顫抖。

    她就是阿梅,和我同一批被騙來(lái)的,眼神中還殘留著對(duì)外界的渴望。

    三天過(guò)去,我一邊應(yīng)付著指標(biāo),一邊在筆記本上記錄著這個(gè)系統(tǒng)的每一個(gè)漏洞:話術(shù)邏輯矛盾、客戶篩選完全靠運(yùn)氣、信息傳遞經(jīng)常延遲甚至丟失…就像審視一家運(yùn)營(yíng)糟糕的公司,我在尋找突破口。

    第四天上午,災(zāi)難來(lái)了。

    他媽的什么鬼!

    二馬哥突然怒吼,猛拍桌子。

    系統(tǒng)全崩了!所有資料都看不到了!

    整個(gè)房間陷入恐慌。

    電腦屏幕全部變成藍(lán)屏,所有人手足無(wú)措。

    客戶資料——那些被騙者的信息和進(jìn)度全部消失了。

    都他媽在干什么!給我修!修不好今天就地優(yōu)化三個(gè)!

    二馬哥抄起電棍,在空中揮舞。

    優(yōu)化是這里的黑話,意思是拖出去毒打或更糟。

    我觀察到,他們的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)陋得可笑,只是幾臺(tái)連在一起的主機(jī),連最基本的備份都沒(méi)有。

    問(wèn)題可能出在主控機(jī)上的配置錯(cuò)誤。

    在眾人驚慌中,我故意把座椅挪動(dòng),發(fā)出聲響。

    你小子想死嗎二馬哥沖我吼道。

    可能…可能是IP地址沖突了。

    我聲音很小,但足以被聽(tīng)見(jiàn)。

    主機(jī)配置可能出了問(wèn)題。

    二馬哥瞇起眼睛:你懂這個(gè)

    我…以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)電腦。

    我謹(jǐn)慎地回答,裝作畏懼的樣子。

    可以看看主控機(jī)的設(shè)置。

    二馬哥猶豫片刻,一把揪住我的領(lǐng)子:少他媽裝懂!要是騙我,我扒了你的皮!

    他拖著我來(lái)到一個(gè)小隔間,里面放著幾臺(tái)老舊主機(jī)。

    我裝作緊張地檢查著,實(shí)則飛速分析——果然,是一個(gè)低級(jí)的網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤,兩臺(tái)主機(jī)設(shè)了相同的IP地址。

    把這臺(tái)機(jī)器的IP改成192.168.1.4試試,我指著主機(jī)背后的標(biāo)簽說(shuō),然后重啟整個(gè)系統(tǒng)。

    小吳,聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)照他說(shuō)的做!二馬哥對(duì)一個(gè)瘦弱的技術(shù)員喝道。

    十分鐘后,系統(tǒng)逐漸恢復(fù),丟失的數(shù)據(jù)開(kāi)始回顯。

    房間里爆發(fā)出一陣歡呼。

    二馬哥盯著我看了好一會(huì)兒,眼神復(fù)雜:看來(lái)你小子不只是會(huì)打字啊。

    運(yùn)氣好…我低著頭,內(nèi)心卻警覺(jué)起來(lái)。

    價(jià)值在這里是把雙刃劍——太沒(méi)用會(huì)被淘汰,太有用又會(huì)被盯上。

    那晚,我出人意料地免了晚課——常規(guī)的毆打懲罰環(huán)節(jié)。

    我躺在潮濕的地板上,裝作熟睡,實(shí)則思考著下一步。

    第二天,我偷偷找到阿梅。

    她眼睛紅腫,顯然哭過(guò)。

    給你。我悄悄塞給她兩塊藏在袖子里的饅頭。換個(gè)情報(bào)。

    阿梅警惕地看著我:你想知道什么

    各組的負(fù)責(zé)人,誰(shuí)跟誰(shuí)關(guān)系好,誰(shuí)手下最狠…我輕聲問(wèn)。

    獲取完信息,我決定冒險(xiǎn)一試。

    下班時(shí),我在角落堵住二馬哥:老大,我有個(gè)想法,也許能提高咱們組的業(yè)績(jī)。

    什么鬼想法二馬哥不耐煩地問(wèn)。

    咱們現(xiàn)在聯(lián)系客戶完全靠碰運(yùn)氣,不如…我壓低聲音,我來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單分類,按照客戶年齡、職業(yè)來(lái)分組,用不同話術(shù),測(cè)試哪句話更容易讓他們上鉤,哪類人更容易被騙…

    二馬哥瞇起眼:你小子葫蘆里賣的什么藥

    我就是想活命,我裝作恐懼,我發(fā)現(xiàn)完成指標(biāo)的人才能活得好…

    我簡(jiǎn)單解釋了AB測(cè)試原理,只用了最淺顯的話術(shù),把它包裝成提高命中率的黑話。

    二馬哥半信半疑地看著我:行,死馬當(dāng)活馬醫(yī)。但要是耽誤了業(yè)績(jī),你知道后果。

    他走后,我在黑暗中露出一絲冷笑。

    第一步棋已經(jīng)落下,信息和數(shù)據(jù)將成為我在這個(gè)黑暗森林中的武器。

    弱者尋求生存,而我,要的是掌控。

    03

    我拿著寫(xiě)滿數(shù)據(jù)的紙走向二馬哥,這是我整整兩天收集的成果。

    老大,我把客戶分成了四類,用不同話術(shù)試了試效果。

    二馬哥接過(guò)紙,皺著眉頭看了半天:這些鬼畫(huà)符是什么意思

    這是數(shù)據(jù)分析,我指著紙上的表格,比如這組數(shù)字,表示五十多歲的退休人員對(duì)銀行理財(cái)這種話術(shù)反應(yīng)最好,接聽(tīng)時(shí)間平均能超過(guò)三分鐘。而這一組,三十多歲的上班族,對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)根本不感興趣,掛電話特別快。

    真有這么邪門(mén)二馬哥狐疑地翻看著我的用戶畫(huà)像和話術(shù)效果追蹤表。

    試試就知道,讓小李那組按這個(gè)表格上的方法打電話試試。

    三天后,數(shù)字說(shuō)話了。

    我們小組的成單率提升了近8%,雖然在正常公司這數(shù)字微不足道,但在這個(gè)壓榨血汗的地方,簡(jiǎn)直是奇跡。

    他媽的,還真管用!二馬哥拍著桌子,眼里閃著興奮的光,這下月底評(píng)比,老子總算能抬起頭來(lái)了!

    我知道機(jī)會(huì)來(lái)了:老大,你要是向上面匯報(bào)這個(gè)成績(jī),我建議這么說(shuō)…

    說(shuō)什么

    就說(shuō)這是你的管理創(chuàng)新,是你發(fā)現(xiàn)了客戶分類的重要性,親自帶領(lǐng)組員改進(jìn)工作方法。

    記得用數(shù)據(jù)說(shuō)話,就說(shuō)轉(zhuǎn)化率提升8%,客戶接聽(tīng)時(shí)間延長(zhǎng)60%。

    這樣聽(tīng)起來(lái)專業(yè),上面的人才會(huì)重視。

    二馬哥瞇起眼睛:你小子葫蘆里賣的什么藥幫我出主意,對(duì)你有什么好處

    我只想活命,我低聲回答,您要是升了,帶帶我也好。

    二馬哥大笑,拍了拍我的肩膀:小郭,有前途!

    果然,一周后,二馬哥被叫去向更高層匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)。

    他嚴(yán)格按照我教的那套,把功勞歸于自己的領(lǐng)導(dǎo)有方,強(qiáng)調(diào)方法的可復(fù)制性,還拿出了我精心準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)表格。

    聽(tīng)說(shuō)你匯報(bào)得不錯(cuò),我遞給二馬哥一瓶水,上面什么反應(yīng)

    老子他媽簡(jiǎn)直就是明星!二馬哥得意洋洋,坤總的助理都說(shuō)要推廣我們的經(jīng)驗(yàn)!

    就在我們說(shuō)話時(shí),房間突然安靜下來(lái)。

    一個(gè)身材魁梧、左臉有道猙獰疤痕的男人走了進(jìn)來(lái),身后跟著兩個(gè)打手。

    就是這個(gè)組刀疤臉環(huán)視一圈,目光停在了滿墻的數(shù)據(jù)表格上,搞什么花樣

    刀哥,這是我們改進(jìn)的工作方法,效果很好…二馬哥賠著笑臉解釋。

    刀疤臉根本不聽(tīng),一把扯下墻上的表格:搞這些虛頭巴腦的東西,浪費(fèi)時(shí)間!就該多打電話,客戶多了自然有魚(yú)上鉤!

    他掃視一圈,目光落在了我身上:這些歪點(diǎn)子是你出的

    我低著頭不說(shuō)話。

    他走過(guò)來(lái),突然一腳踹在我肚子上,劇痛讓我蜷縮在地。

    少他媽玩這些聰明,做好你的本分工作!刀疤臉冷笑,二馬,別玩虛的,老規(guī)矩最有用,明白嗎

    明白,明白…二馬哥連連點(diǎn)頭。

    刀疤臉走后,辦公室鴉雀無(wú)聲。

    我慢慢爬起來(lái),看到二馬哥臉上的尷尬和惱怒。

    老大,我壓低聲音,刀哥這么一鬧,咱們的指標(biāo)怎么辦

    還能怎么辦聽(tīng)他的唄。

    可是按老方法,咱們組上個(gè)月才完成了70%的指標(biāo),這個(gè)月肯定更難…我故意停頓,刀哥管這么多組,他只在乎自己的總業(yè)績(jī),不會(huì)管咱們死活的。

    二馬哥陷入沉思:你說(shuō)得對(duì),但他是坤總的人,得罪不起。

    不用得罪,我輕聲說(shuō),咱們悄悄用新方法,匯報(bào)的時(shí)候就說(shuō)是加強(qiáng)了傳統(tǒng)手段。反正數(shù)字好看,他也樂(lè)意。

    二馬哥猶豫片刻,拍板:就這么辦!

    當(dāng)晚,我找到了阿梅。

    她已經(jīng)不那么害怕我了,甚至有些依賴。

    幫我個(gè)忙,我遞給她半塊巧克力,打聽(tīng)點(diǎn)事。

    什么事她小心翼翼地接過(guò)巧克力。

    刀疤臉平時(shí)跟哪些組走得近坤沙最近心情怎么樣有沒(méi)有人說(shuō)起我們組的新方法

    阿梅點(diǎn)點(diǎn)頭:我認(rèn)識(shí)餐廳的小芳,她經(jīng)常送飯到各個(gè)辦公室…

    通過(guò)阿梅這樣的眼線,我開(kāi)始編織自己的信息網(wǎng)絡(luò),了解園區(qū)各層級(jí)的動(dòng)向,特別是坤沙和刀疤臉的關(guān)系。

    在這個(gè)混亂的系統(tǒng)里,信息就是生存的關(guān)鍵。

    一周后,我又向二馬哥提出了新建議:老大,其他幾個(gè)組業(yè)績(jī)也不太好,要不要把咱們的方法分享給他們您出面組織,就說(shuō)是傳授經(jīng)驗(yàn)…

    你小子葫蘆里又賣什么藥

    多個(gè)朋友多條路,我誠(chéng)懇地說(shuō),萬(wàn)一刀哥真找麻煩,也有人幫咱們說(shuō)話。

    二馬哥拍板同意。

    很快,我的客戶畫(huà)像方法在幾個(gè)小組間傳開(kāi)。

    我開(kāi)始在匯報(bào)材料中加入一些我在大廠學(xué)到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)——轉(zhuǎn)化漏斗、用戶粘性、留存率分析。

    這些詞匯像魔咒一樣,讓那些沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的組長(zhǎng)和主管們眼前一亮,仿佛看到了一個(gè)更高級(jí)的世界。

    他們并不真正理解這些概念,卻對(duì)其中透露的專業(yè)感著迷。

    你小子有兩下子,一天,二馬哥神秘地說(shuō),聽(tīng)說(shuō)孫總跟坤總提起過(guò)你那套分析法,說(shuō)很有意思。

    我心中一動(dòng)。棋子已經(jīng)開(kāi)始移動(dòng),是時(shí)候布局更大的棋盤(pán)了。

    04

    一周后,二馬哥管理的幾個(gè)小組業(yè)績(jī)像坐了火箭。

    詐騙成功率提升了近12%,算是打破了園區(qū)近半年的記錄。

    都是你小子的功勞啊!二馬哥一巴掌拍在我肩上,難得地遞給我一根煙。

    剛接到通知,明天財(cái)務(wù)總管老孫要見(jiàn)我!

    我裝作驚喜:這是好事啊,老大要升職了!

    去去去,二馬哥揉了揉臉,緊張得手都在抖,老孫可是坤沙的親信,整個(gè)園區(qū)的錢(qián)都?xì)w他管,我怕說(shuō)錯(cuò)話惹禍上身。

    這有什么難的,我壓低聲音,讓我陪您去吧,我可以準(zhǔn)備點(diǎn)材料。

    二馬哥猶豫片刻,點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    當(dāng)晚我熬夜工作,用硬紙板手繪了幾張專業(yè)圖表,把那些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析包裝成了高深的業(yè)績(jī)優(yōu)化方案。

    我知道,在這種地方,看起來(lái)復(fù)雜但本質(zhì)簡(jiǎn)單的東西最有效——既能唬住人,又能真正解決問(wèn)題。

    第二天,我跟著滿頭大汗的二馬哥走進(jìn)了園區(qū)主樓。

    這是我第一次來(lái)到權(quán)力中心,墻上掛著的大幅山水畫(huà)和金色龍鳳擺件,透著一股暴發(fā)戶的俗氣。

    二馬,聽(tīng)說(shuō)你們組最近業(yè)績(jī)不錯(cuò)一個(gè)戴著金絲眼鏡的中年男人坐在寬大辦公桌后,瞇眼審視著我們。

    這就是老孫,據(jù)說(shuō)以前是提籃橋出來(lái)的小會(huì)計(jì),現(xiàn)在管著園區(qū)上億的黑錢(qián)。

    是…是的,孫總。二馬哥結(jié)結(jié)巴巴地回答。

    這位是…老孫的目光轉(zhuǎn)向我。

    我的助手,小郭,他懂些數(shù)據(jù)分析…二馬哥話還沒(méi)說(shuō)完就被打斷。

    行了,你就說(shuō)說(shuō)怎么做到的吧。

    我看二馬哥緊張得說(shuō)不出話,便上前一步:老總,我們做了個(gè)客戶細(xì)分系統(tǒng)。

    我展開(kāi)手繪的圖表,用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了我們?nèi)绾伟茨挲g、職業(yè)對(duì)客戶分類,如何針對(duì)不同人群優(yōu)化話術(shù),以及如何分析成功案例提煉共性。

    老孫盯著那些圖表看了半天,突然開(kāi)口:你以前是做什么的

    大廠HR,被裁員了。我如實(shí)回答。

    難怪!老孫眼中閃過(guò)一絲精光,這些數(shù)據(jù)分析,跟外面那些大公司一樣嘛!坤總最近正琢磨著怎么把效率提上去…

    就這樣,我的匯報(bào)延長(zhǎng)到了兩小時(shí)。

    老孫問(wèn)了許多問(wèn)題,從話術(shù)優(yōu)化到人員管理,我都用他能聽(tīng)懂的語(yǔ)言作了解答,既保持專業(yè)感,又不會(huì)太過(guò)深?yuàn)W。

    走出辦公室,二馬哥興奮地?fù)ё∥壹绨颍盒」闼麐屨媸俏业母P�!老孫說(shuō)要向坤總推薦我們的方法!

    恭喜老大。我微笑,心里卻在計(jì)算著下一步棋該怎么走。

    三天后,一個(gè)意外消息傳來(lái)——坤沙要親自見(jiàn)我。

    你小子走大運(yùn)了!二馬哥既羨慕又嫉妒,坤總親自召見(jiàn),那可是連刀疤都不敢怠慢的大佬!

    我被兩個(gè)保鏢帶到了園區(qū)最深處的一棟別墅。

    推開(kāi)門(mén),撲面而來(lái)的是濃郁的檀香和刺眼的金色裝飾。

    坤沙。

    這個(gè)掌控著上千條人命的皇帝,正坐在一張紅木大太師椅上,身旁站著面無(wú)表情的刀疤臉。

    我垂手而立,不卑不亢。

    這一刻,我全身的肌肉都緊繃著,但表面看起來(lái)鎮(zhèn)定自若。

    你就是那個(gè)懂?dāng)?shù)據(jù)的坤沙開(kāi)口,聲音比想象中年輕。

    是的,坤總。

    老孫說(shuō)你把那套方法教給了幾個(gè)組,都見(jiàn)效了

    只是一些簡(jiǎn)單的客戶分類和話術(shù)優(yōu)化。我謙虛地說(shuō)。

    坤沙示意我坐下,遞過(guò)一杯茶。

    這是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)——他要么很欣賞我,要么打算套我的話。

    你以前在大公司干HR那你覺(jué)得我們這兒管理怎么樣坤沙突然發(fā)問(wèn)。

    關(guān)鍵時(shí)刻到了。

    我看著坤沙那雙精明卻又充滿不安全感的眼睛,知道他在試探我。

    他需要的不是批評(píng),也不是盲目吹捧,而是既能安撫他的虛榮心,又能解決實(shí)際問(wèn)題的建議。

    坤總,您的園區(qū)已經(jīng)相當(dāng)成功,我開(kāi)始下套,但如果從現(xiàn)代企業(yè)管理角度看,我們不是在做詐騙,而是在經(jīng)營(yíng)一種特殊的高風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)。

    坤沙眼睛一亮。

    每個(gè)成功的產(chǎn)業(yè)都需要系統(tǒng)化運(yùn)作。我們需要品牌形象,即使是在黑產(chǎn)里也要有好口碑;需要精細(xì)化客戶管理,把有限資源用在最有價(jià)值的目標(biāo)上;更需要人才激勵(lì)機(jī)制,讓每個(gè)人都愿意為園區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。

    我的每一句話都在擊中坤沙的痛點(diǎn)——他渴望被當(dāng)作企業(yè)家而非粗鄙的騙子,渴望用現(xiàn)代化手段擴(kuò)大生意,卻不知如何下手。

    你說(shuō)得有道理,坤沙沉思片刻,最近新人部那邊總出問(wèn)題,新來(lái)的不是跑了就是死撐著不干活,轉(zhuǎn)化率低得很。

    一旁的刀疤臉冷笑:坤總,這些歪門(mén)邪道沒(méi)用,還是老辦法實(shí)在——不聽(tīng)話就打,打了,還不聽(tīng)就換人!

    坤沙擺擺手,刀疤臉只得閉嘴,但那眼神恨不得把我生吞活剝。

    你,坤沙指著我,從明天開(kāi)始負(fù)責(zé)新人部,把轉(zhuǎn)化率搞上去!搞好了有賞,搞不好…他意味深長(zhǎng)地看了我一眼。

    我會(huì)盡力,坤總。

    我低頭答應(yīng),臉上看不出任何情緒,但內(nèi)心已經(jīng)在盤(pán)算著如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大自己的影響力。

    從別墅出來(lái),刀疤臉堵在門(mén)口,陰森地盯著我:別以為有兩下子就能在這兒翻天,記住自己是什么東西!

    我低著頭快步離開(kāi),背后感受到他如刀般的目光。

    一個(gè)星期不到,我就從底層豬仔升到了能直接接觸核心權(quán)力的位置。

    我知道,這只是開(kāi)始,真正的戰(zhàn)斗現(xiàn)在才拉開(kāi)序幕。

    而刀疤臉,將是我必須鏟除的第一個(gè)障礙。

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    05

    從今天開(kāi)始,小郭就是我們新人部的負(fù)責(zé)人,大家要好好配合他的工作。

    坤沙神情嚴(yán)肅地宣布完,拍了拍我的肩膀,便離開(kāi)了充滿恐懼氣息的房間。

    所有人都用復(fù)雜的目光盯著我——這個(gè)一周前還和他們一樣是豬仔的家伙,現(xiàn)在卻坐上了能決定他們生死的位置。

    先自我介紹一下,我是郭玉磊。

    我環(huán)視一周,聲音平靜得不帶一絲波瀾,從今天起,新人部會(huì)有一些變化。

    我沒(méi)有像其他管理者那樣上來(lái)就打罵恐嚇,而是從口袋里掏出一沓紙,分發(fā)給每個(gè)人。

    這是什么一個(gè)臉色蒼白的男孩試探性地問(wèn)。

    崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。我微笑,每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容、目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)都在上面。B組負(fù)責(zé)初步篩選客戶,C組負(fù)責(zé)話術(shù)引導(dǎo),D組負(fù)責(zé)情感維系…每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的OKR和KPI指標(biāo)。

    房間里鴉雀無(wú)聲,所有人都低頭看著那些對(duì)他們來(lái)說(shuō)太過(guò)正規(guī)的表格和數(shù)據(jù)。

    還有,從今天開(kāi)始,我們實(shí)行績(jī)效考核制度。

    我拿起粉筆,在黑板上畫(huà)出一個(gè)簡(jiǎn)單的表格,完成基礎(chǔ)指標(biāo)有額外食物,超額完成有休息獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三天不達(dá)標(biāo)的…會(huì)被送去資源優(yōu)化部。

    最后幾個(gè)字讓整個(gè)房間的溫度驟降。

    所有人都知道資源優(yōu)化部意味著什么——那是園區(qū)處理廢物的地方。

    郭…郭哥,我們盡力。一個(gè)女孩顫抖著說(shuō)。

    次日早晨七點(diǎn),我站在隊(duì)伍前方,看著這群睡眼惺忪的員工。

    今天是什么我突然大聲問(wèn)。

    沒(méi)人回答。

    今天是成功的第一天!我提高音量,跟我重復(fù)!

    今…今天是成功的第一天…他們迷茫地跟著念。

    大聲點(diǎn)!今天不努力,明天喂鱷魚(yú)!

    今天不努力,明天喂鱷魚(yú)!

    這種近乎滑稽的晨會(huì)每天都在上演。

    我知道什么叫精神控制——大廠HR的基本功。

    喊著這些毫無(wú)意義的口號(hào),不是為了鼓舞士氣,而是為了瓦解個(gè)體意志,制造一種集體服從的錯(cuò)覺(jué)。

    我還發(fā)明了優(yōu)秀員工評(píng)選,獎(jiǎng)品可能只是一頓像樣的飯,或者免除當(dāng)天的體罰。

    但在這種環(huán)境下,這些微不足道的獎(jiǎng)勵(lì)卻成了所有人拼命爭(zhēng)奪的目標(biāo)。

    恭喜阿梅,連續(xù)三天業(yè)績(jī)第一,我在全體會(huì)議上宣布,從今天起,阿梅擔(dān)任C組組長(zhǎng)。

    阿梅站在那里,臉上沒(méi)有喜悅,只有一種麻木的服從。

    她看向我的眼神既有依賴,也有恐懼,還夾雜著一絲我看不懂的情感。

    謝謝郭哥給我機(jī)會(huì)。她低聲說(shuō)。

    兩周后,新人部的轉(zhuǎn)化率提升了近30%,淘汰率卻下降了一半。

    我準(zhǔn)備了一份詳盡的報(bào)告,申請(qǐng)覲見(jiàn)坤沙。

    坤總,這是我們兩周的數(shù)據(jù)分析。我遞上精心準(zhǔn)備的報(bào)表,轉(zhuǎn)化率從42%上升到了71%,成本下降了22%。

    坤沙翻看著報(bào)告,臉上露出滿意的笑容:不錯(cuò),真有你的!是什么秘訣

    主要是坤總的英明領(lǐng)導(dǎo),給了我足夠的權(quán)限進(jìn)行改革。我恭敬地說(shuō),我只是執(zhí)行者,把現(xiàn)代企業(yè)管理的一些基本方法用了進(jìn)來(lái)。

    具體怎么做的

    先是明確崗位職責(zé),讓每個(gè)人專注于自己擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié);然后建立嚴(yán)格的績(jī)效考核,獎(jiǎng)懲分明;最后加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓大家有種集體榮譽(yù)感。

    我停頓片刻,若有所思地補(bǔ)充:不過(guò),我們新人部能有這么大提升,還有個(gè)重要原因——我們的員工都是新人,沒(méi)有太多舊習(xí)慣,好教育。

    是嗎坤沙若有所思。

    確實(shí)如此。刀哥管理的那些老油條,據(jù)說(shuō)很難管理。我小心翼翼地說(shuō),我聽(tīng)說(shuō)…他們那邊業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很慢,而且經(jīng)常陽(yáng)奉陰違,做表面文章…

    坤沙眼神一凜:有這事

    只是道聽(tīng)途說(shuō)。我連忙擺手,刀哥經(jīng)驗(yàn)豐富,肯定有他的難處。

    要不,我做個(gè)對(duì)比分析報(bào)告,看看兩邊數(shù)據(jù)有什么差異

    坤沙沉思片刻,點(diǎn)頭同意了。我心里暗喜,又埋下了一顆釘子。

    與此同時(shí),我通過(guò)阿梅和其他被我收服的棋子,在園區(qū)內(nèi)悄悄散布消息——刀疤臉?biāo)较卤г估ど巢欢�,只�?huì)聽(tīng)新人的花言巧語(yǔ);還有傳言說(shuō),刀疤臉可能在私藏小金庫(kù),把最好的獵物留給自己人。

    坤總,刀哥其實(shí)很忠心的。某次私下匯報(bào)工作時(shí),我突然為刀疤臉說(shuō)好話,雖然他的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)不太理想,手下人鬧了些小意見(jiàn),但他對(duì)您絕對(duì)是忠心耿耿的。

    坤沙意味深長(zhǎng)地看了我一眼:你倒挺會(huì)替別人說(shuō)話。

    我只是實(shí)事求是。我誠(chéng)懇地說(shuō),一個(gè)組織需要像刀哥這樣的老人,也需要像我這樣引入新思路的人,互相平衡才是最好的。

    表面一套,心里一套。

    我知道,坤沙現(xiàn)在對(duì)刀疤臉的懷疑已經(jīng)種下,日后只會(huì)越長(zhǎng)越大。

    隨著新人部的持續(xù)高效,坤沙對(duì)我的信任與日俱增。

    每當(dāng)他遇到管理問(wèn)題,都會(huì)找我商量。

    小郭,你覺(jué)得咱們是不是該擴(kuò)大規(guī)模聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在外面查得緊…

    小郭,這個(gè)月業(yè)績(jī)下滑,怎么看

    小郭,你說(shuō)刀疤最近是不是有點(diǎn)怪

    每次,我都會(huì)拿出一套看似專業(yè)、邏輯自洽的解決方案,配上精美的數(shù)據(jù)分析和圖表。

    無(wú)論這些方案是否真的有效,重要的是讓坤沙覺(jué)得我有辦法,讓他產(chǎn)生一種掌控感。

    坤沙越來(lái)越依賴我的意見(jiàn),甚至開(kāi)始習(xí)慣性地在決策前問(wèn)我:小郭,你覺(jué)得這事該怎么辦

    而刀疤臉看我的眼神,也越來(lái)越像在看一個(gè)死人。

    兩股勢(shì)力的對(duì)決,已經(jīng)到了一觸即發(fā)的地步。

    我知道,接下來(lái)必須有人出局,而我絕不會(huì)讓自己成為那個(gè)人。

    06

    計(jì)劃已經(jīng)布好,接下來(lái)只需要等待時(shí)機(jī)。

    我知道,想要徹底鏟除刀疤臉這樣的老油條,只有利用一個(gè)核心原則——讓坤沙親自動(dòng)手。

    機(jī)會(huì)來(lái)得比我想象的還要快。

    一個(gè)周三的凌晨,園區(qū)炸開(kāi)了鍋。

    最大的一單黃了!那可是三千多萬(wàn)��!阿梅沖進(jìn)我辦公室,臉色蒼白。

    我放下手中的文件:怎么回事

    老李那組的大客戶,被人通風(fēng)報(bào)信了,全跑了!而且警方似乎已經(jīng)盯上咱們了。

    老李是刀疤臉的嫡系,負(fù)責(zé)大客戶——也就是那些身價(jià)千萬(wàn)以上的肥羊。

    我立刻明白,這就是我等待的契機(jī)。

    坤總知道了嗎

    全園區(qū)都炸鍋了,坤總正在主樓發(fā)飆呢!

    我整理好衣服,鏡片后的眼睛閃過(guò)一絲冷光:走,去主樓。

    推開(kāi)會(huì)議室門(mén),撲面而來(lái)的是刺鼻的煙味和怒火。

    坤沙面色鐵青,一拳砸在桌子上,咖啡杯翻倒,棕色液體像血一樣蔓延。

    誰(shuí)能告訴我,三千萬(wàn)就這么沒(méi)了信息是怎么泄露的

    刀疤臉站在一旁,額頭冒汗:坤總,我們正在調(diào)查,可能是有內(nèi)鬼…

    內(nèi)鬼你們安保是干什么吃的!坤沙咆哮。

    我默默站在角落,適時(shí)咳嗽了一聲。

    坤沙的眼睛轉(zhuǎn)向我:小郭,你怎么看

    坤總,先別著急。我平靜地走向前,既然出了這么大的事,不如借機(jī)做個(gè)全面排查這樣的漏洞可能不止一個(gè)。

    什么意思

    建議進(jìn)行一次全面的內(nèi)部審計(jì),排查所有可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。不光是這次事件,還有整個(gè)園區(qū)的管理流程。我頓了頓,如果坤總信任,我可以負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。畢竟我之前有這方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

    刀疤臉眼中閃過(guò)一絲警惕:坤總,我看沒(méi)必要小題大做,我自己查就行!

    坤沙陷入沉思,目光在我和刀疤臉之間游移。

    審計(jì)就審計(jì),我倒要看看是誰(shuí)吃里扒外!小郭,你全權(quán)負(fù)責(zé),需要什么資源直接跟我說(shuō)。

    刀疤臉的臉色瞬間變得慘白。

    接下來(lái)的三天,我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)像蝗蟲(chóng)一樣審計(jì)了整個(gè)園區(qū)。

    憑借我的權(quán)限,各種賬目、記錄、通訊記錄全部被翻了個(gè)底朝天。

    阿梅和幾個(gè)我信任的人晝夜工作,篩選、整理數(shù)據(jù)。

    郭哥,這是刀疤組的賬目,我發(fā)現(xiàn)有幾筆收入沒(méi)有上報(bào)。阿梅指著屏幕上的數(shù)據(jù)。

    保存好證據(jù)。我冷靜地說(shuō),還有,查一下他手下幾個(gè)親信的通話記錄,特別是這次事件前后。

    我知道,要?dú)⒁粋(gè)人,不能只有理由,還要有證據(jù)——哪怕是偽造的,也必須看起來(lái)真實(shí)可信。

    第四天晚上,我抱著一疊材料和U盤(pán),敲響了坤沙的辦公室門(mén)。

    只有你一個(gè)人來(lái)坤沙看起來(lái)有些疲憊。

    是的,坤總。這份報(bào)告,建議我們單獨(dú)談。

    我把準(zhǔn)備好的審計(jì)報(bào)告放在桌上,一百多頁(yè)的文件,圖表、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,看起來(lái)專業(yè)得令人生畏。

    坤總,我們發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。我的語(yǔ)氣沉重,仿佛不愿意說(shuō)出口,根據(jù)記錄,刀疤團(tuán)隊(duì)在過(guò)去半年中,至少有12筆大額交易沒(méi)有如實(shí)上報(bào),金額超過(guò)兩千萬(wàn)。

    坤沙的眼睛瞇了起來(lái):繼續(xù)。

    更嚴(yán)重的是,通過(guò)交叉比對(duì),我們發(fā)現(xiàn)這次信息泄露事件,與刀疤手下的老李通話記錄吻合。就在客戶撤資前12小時(shí),他曾三次聯(lián)系外部號(hào)碼。

    我打開(kāi)電腦,播放了精心剪輯的錄音和聊天記錄。

    有些是真的,有些是偽造的,但組合在一起,足以呈現(xiàn)一個(gè)完整的叛變故事。

    坤沙的臉色越來(lái)越難看:這個(gè)王八蛋!我把他當(dāng)兄弟,他居然…

    坤總,冷靜。我遞上最后一份文件,這是我準(zhǔn)備的人事調(diào)整方案。建議立即行動(dòng),一次性清除所有風(fēng)險(xiǎn)人員。名單和替代人選都在里面。

    坤沙翻看著名單,眼神變得銳利:你確定這些證據(jù)都站得住腳

    我愿意用性命擔(dān)保。我直視他的眼睛,坤總,組織不能有兩個(gè)聲音。要么他走,要么我走。

    坤沙深吸一口氣,拿起電話:老張,行動(dòng),按照小郭的名單,一個(gè)不留。

    當(dāng)夜,風(fēng)暴降臨。

    刀疤臉和他的核心親信被從睡夢(mèng)中拖出,押到園區(qū)后山。

    我站在遠(yuǎn)處的陰影里,看著這場(chǎng)我親手策劃的裁員行動(dòng)。

    刀疤臉被按在地上,終于明白發(fā)生了什么,他瘋狂地掙扎:坤沙!我跟了你十年!你信那個(gè)外人!

    坤沙站在他面前,眼中只有冰冷:你背叛了我。

    刀疤臉突然看向黑暗中的我,在生命的最后一刻,他似乎看穿了所有:是你,郭玉磊!你這個(gè)魔鬼!

    槍聲響起,刀疤臉倒在血泊中,眼睛依然睜著,仿佛要將我的樣子帶入地獄。

    我推了推眼鏡,鏡片反射的冷光掩蓋了我所有的表情。

    阿梅站在我身邊,身體微微發(fā)抖:郭哥,接下來(lái)呢

    通知所有部門(mén)負(fù)責(zé)人,明天上午開(kāi)會(huì)。我轉(zhuǎn)身離開(kāi),從今天起,園區(qū)將進(jìn)行全面重組。

    天亮前,名單上的人已經(jīng)全部被清除。

    我站在坤沙曾經(jīng)倚靠的巨大窗戶前,俯瞰整個(gè)園區(qū)。

    棋子已定,權(quán)力的天平徹底傾斜。

    沒(méi)有人知道,我的名單上,還有最后一個(gè)名字尚未劃去。

    但那就是另一天的故事了。

    07

    刀疤臉的倒臺(tái)只是開(kāi)始。

    接下來(lái)的一個(gè)月,我徹底重組了整個(gè)園區(qū)架構(gòu)。

    從今天起,園區(qū)正式設(shè)立三大部門(mén)。

    在一次全體高管會(huì)議上,我站在演講臺(tái)前,聲音平靜卻不容質(zhì)疑,人力資源部負(fù)責(zé)新人招募、培訓(xùn)和淘汰;市場(chǎng)部專注研發(fā)新話術(shù)和拓展客戶渠道;風(fēng)控部處理內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。

    坤沙坐在首位,看似仍是掌權(quán)者,實(shí)則只剩一個(gè)空殼。

    那天晚上,我把他的親信一網(wǎng)打盡,后知后覺(jué)的他,在那之后眼神就變了——像條被打斷了脊梁的狗,表面還能吠兩聲,骨子里全是恐懼。

    小郭說(shuō)得對(duì),我們要與時(shí)俱進(jìn)。他干笑兩聲,目光游移不定。

    我知道他在害怕什么。

    那份審計(jì)報(bào)告里,我藏了一份關(guān)于他本人的黑料,只等時(shí)機(jī)成熟。

    阿梅被我提拔為人力資源部副總監(jiān),她現(xiàn)在像個(gè)完美的機(jī)器,執(zhí)行我的每一道命令,眼神里那點(diǎn)人性的火花早已熄滅。

    看著她纖細(xì)的背影,我有時(shí)會(huì)想起那個(gè)曾經(jīng)害怕到發(fā)抖的女孩,但這種念頭很快就被我丟進(jìn)記憶的垃圾桶。

    今天的轉(zhuǎn)化率又創(chuàng)新高。阿梅放下一份報(bào)表,但有兩組出現(xiàn)了問(wèn)題,已經(jīng)按規(guī)定處理了。

    處理——這個(gè)詞在新園區(qū)里有了全新的含義。

    不是粗暴的毒打或謾罵,而是冰冷的制度和流程,就像我曾經(jīng)在大廠經(jīng)歷的那樣。

    末位淘汰,績(jī)效考核,OKR定方向,KPI給壓力,只不過(guò)這里失敗的代價(jià)是禁閉或死亡而已。

    兩個(gè)月后,詐騙金額翻了三倍,受害者人數(shù)突破歷史新高。

    園區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)如同一臺(tái)完美的機(jī)器,每個(gè)人都知道自己的位置和任務(wù),稍有差錯(cuò)就會(huì)被無(wú)情優(yōu)化掉。

    這里不再充斥著野蠻的喊叫和隨意的暴力,取而代之的是一種更可怕的東西——制度化的殘酷。

    晚上十點(diǎn),我獨(dú)自坐在坤沙曾經(jīng)的辦公室里,望著窗外的燈光。

    這間辦公室早已被我改造成了簡(jiǎn)約的現(xiàn)代風(fēng)格,沒(méi)有那些俗氣的金色裝飾,只剩下黑白灰的冷色調(diào)和一面數(shù)據(jù)大屏。

    我拿起桌上的茶杯,突然意識(shí)到已經(jīng)記不清這是第幾天沒(méi)有真正休息了。

    從一個(gè)底層豬仔到現(xiàn)在實(shí)際上的園區(qū)掌控者,只用了不到四個(gè)月時(shí)間。

    但奇怪的是,我感受不到任何勝利的喜悅,只有無(wú)盡的計(jì)算和警惕。

    郭總,坤總身體不太舒服,要不要找醫(yī)生看看門(mén)外,新任的安保主管小聲匯報(bào)。

    我放下茶杯,鏡片后的眼睛沒(méi)有一絲波動(dòng):安排他去三區(qū)醫(yī)務(wù)室,找張醫(yī)生。

    張醫(yī)生是我的人,知道該做什么。

    三天后,園區(qū)發(fā)出訃告,坤沙因心臟病突發(fā)去世。沒(méi)有人懷疑,甚至沒(méi)有人真正關(guān)心。

    權(quán)力的交接如此平靜,仿佛只是一次普通的人事變動(dòng)。

    我徹底坐上了這個(gè)王座,卻發(fā)現(xiàn)自己成了這臺(tái)機(jī)器最核心、也最孤獨(dú)的那枚齒輪。

    一天深夜,我看到阿梅站在辦公室外的走廊上發(fā)呆。

    還不休息我問(wèn)。

    郭總…她欲言又止,眼中閃過(guò)一絲我熟悉的恐懼,還有些別的東西。

    有事就說(shuō)。

    我有時(shí)候會(huì)想起剛來(lái)這里的日子,她低聲說(shuō),那時(shí)候雖然害怕,但至少感覺(jué)自己還是個(gè)人�,F(xiàn)在……

    我打斷她:情緒對(duì)工作沒(méi)有幫助,這點(diǎn)你應(yīng)該清楚。

    阿梅迅速低頭:是,郭總。

    看著她離去的背影,我試圖回憶起自己被大廠裁員時(shí)的痛苦和屈辱,那些曾經(jīng)驅(qū)使我走上這條路的情緒。

    但奇怪的是,那些記憶如今只剩下冰冷的數(shù)據(jù)點(diǎn)——日期、金額、人數(shù),不再能激起任何波瀾。

    我轉(zhuǎn)向辦公室的大屏幕,上面實(shí)時(shí)顯示著詐騙金額和客戶數(shù)量。

    每一分鐘,這些數(shù)字都在跳動(dòng),代表著無(wú)數(shù)被摧毀的人生。

    這才是真正的價(jià)值創(chuàng)造…我喃喃自語(yǔ),聲音干澀得如同機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪摩擦聲。

    就在這時(shí),我的私人手機(jī)響了。

    屏幕上顯示的是一個(gè)陌生號(hào)碼。

    是郭總嗎電話那頭是個(gè)低沉的男聲,說(shuō)的是普通話,不是園區(qū)內(nèi)常用的方言。

    你是誰(shuí)我警覺(jué)地問(wèn)。

    一個(gè)欣賞你才能的人。我代表一個(gè)組織,我們對(duì)你的管理能力非常感興趣。如果你愿意,我們可以提供更廣闊的平臺(tái)。

    我沉默片刻,眼中閃過(guò)一絲冰冷的興奮:具體說(shuō)說(shuō)。

    電話那頭詳細(xì)描述了一個(gè)比緬北園區(qū)大十倍的跨國(guó)犯罪網(wǎng)絡(luò),需要像我這樣的人才進(jìn)行現(xiàn)代化管理。

    新的獵場(chǎng),新的征服。

    我感到血液中久違的戰(zhàn)栗感。

    我會(huì)考慮。

    掛斷電話,我站在窗前,俯瞰著自己一手打造的帝國(guó)。

    與此同時(shí),在園區(qū)最底層的宿舍角落,一個(gè)剛被抓來(lái)的年輕人正默默觀察著周圍。

    他的眼神冷靜得可怕,與我當(dāng)初如出一轍。

    我不知道的是,他也在尋找系統(tǒng)的第一個(gè)漏洞,等待屬于他的機(jī)會(huì)。

    黑暗森林的法則永遠(yuǎn)不變——獵殺或被獵殺。

    代價(jià)

    我對(duì)著空蕩的辦公室輕聲說(shuō),

    在我選擇入職那天,就已經(jīng)支付完畢了。
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