第1章

    我?guī)е鴿M心怒氣回到二樓。

    值機(jī)人員卻因?yàn)橐谎圆缓纤核槲业牡菣C(jī)牌。

    ......

    “中轉(zhuǎn)聯(lián)程”四個(gè)大字明晃晃掛在頭頂。

    眼前穿著機(jī)場(chǎng)工作服的人卻頭也不抬就嗆我：“沒有，不知道�！�

    她的態(tài)度太過敷衍。

    我一時(shí)不知道這句話的意思。

    是說不知道中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里，還是沒有中轉(zhuǎn)聯(lián)程。

    不甘心地再次詢問：“那里不是掛著牌子寫中轉(zhuǎn)聯(lián)程嗎？這個(gè)牌子不作數(shù)嗎？”

    原本不抬頭的工作人員這才隨意瞥了一眼。

    然后繼續(xù)冷聲道：“有事去問機(jī)場(chǎng)的人，別問我�！�

    互相推諉的事情我見過不少。

    但機(jī)場(chǎng)工作人員給乘客冷臉，說話還這么沖的，這是第一個(gè)。

    我心里冒出無名火。

    毫不猶豫地脫口而出：“你在機(jī)場(chǎng)工作，不就是機(jī)場(chǎng)的工作人員嗎？”

    “我不問你還問誰？”

    窗口那人的聲音依舊冷硬：“不是，我不知道�！�

    “你有事就去二樓。”

    “你一個(gè)工作人員什么都不知道，乘客問問題也一直不耐煩，這是什么服務(wù)態(tài)度？”

    “還是說你們機(jī)場(chǎng)都沒有培訓(xùn)的嗎？”

    一而再的被沖，我說話也不客氣起來。

    回答我問題的工作人員索性不搭理，端著杯子扭頭去后面打水。

    這樣晾著乘客擺譜的行為讓我的怒火蹭蹭上漲。

    打算站在原地跟她理論個(gè)清楚明白時(shí)，隔壁窗口的工作人員忙走過來道歉。

    “女士不好意思，她是新來的，還不熟悉工作流程，我來為您服務(wù)�！�

    新來的可以問，可以慢，但不是態(tài)度不好的理由。

    我并不接受這樣的道歉。

    但眼前這位工作人員已經(jīng)效率極高的幫我查詢引導(dǎo)，讓我一肚子火沒處發(fā)。

    只能道了聲謝，拖著行李箱大步小步往她說的方向趕。

    到達(dá)目的地之后，卻發(fā)現(xiàn)仍舊沒有中轉(zhuǎn)聯(lián)程。

    對(duì)方騙了我，又或者是為了應(yīng)付隨意找了個(gè)地方。

    意識(shí)到這件事情時(shí)，我連即將要去參加學(xué)術(shù)研討會(huì)的好心情都沒有了。

    想要回去找她們，又怕時(shí)間不夠。

    只能咽下這口惡氣，去頭等艙值機(jī)柜臺(tái)詢問另一個(gè)機(jī)場(chǎng)工作人員。

    “你好，請(qǐng)問我們機(jī)場(chǎng)有中轉(zhuǎn)聯(lián)程柜臺(tái)嗎？”

    客氣的咨詢完后。

    我等了一秒......十秒......一分鐘......

    空氣里安安靜靜，守在電腦面前的人手指翻飛，卻連半句回答都沒有。

    我只能稍稍提高聲音又問了一次：“你好，請(qǐng)問機(jī)場(chǎng)有中轉(zhuǎn)聯(lián)程柜臺(tái)嗎？”

    這次那人倒是抬眼看我了。

    語氣卻明顯地不耐煩。

    “我又沒聾，你說話這么大聲做什么？”

    吼了我一句之后，他低下頭繼續(xù)在電腦上操作。

    我以為這是在幫我查詢，還嘴的話說到一半又咽回肚子里。

    過了很久，久到我忍不住想要催促時(shí)，工作人員才再次開口。

    “你要去哪里？”

    又是這個(gè)風(fēng)馬牛不相及的問題。

    雞同鴨講的感受讓人抓狂。

    但我想要找到地方，只能老老實(shí)實(shí)再次說出我的訴求。

    “我不是要去哪里，我是問中轉(zhuǎn)聯(lián)程的柜臺(tái)在哪里？”